[发明专利]一种高兼容性自助值机系统和方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种高兼容性自助值机系统和方法，既支持“国际航空运输协会通用服务标准”，同时又能够兼容国内低成本的自助柜机设备标准，既可以部署在符合国际标准的带平台柜机上，也可以部署在国内低成本柜机上，不需要根据不同的环境进行开发。

背景技术

随着航空市场竞争日益加剧，航空公司、机场本身的营运管理水平必须不断提高，对计算机系统和智能化、自动化的功能需求日益迫切；同时，旅客的需求不断变化，对于个性化服务的要求越来越高。自助服务CUSS(“国际航空运输协会”的自助服务“通用服务标准”)作为IATA(国际航空运输协会)“简化商务”的重要举措之一，已经成为国际航空业的通用标准和趋势。

目前自助应用有两种，一种是符合IATA CUSS标准的CUSS应用，一种是不符合CUSS标准的自助应用，两种应用对部署环境有严格的要求：符合CUSS标准的应用无法在非CUSS标准的柜机上使用；非CUSS应用无法在CUSS柜机上使用。

国际上通用的的自助应用都是基于CUSS标准的，航空公司的海外自助业务需要将自助系统部署在国外自助柜机上；考虑到国内机场尤其是部分中小机场资金和维护的需求，系统也需要兼容低成本柜机。因此急需研发一种兼容国际和国内两种自助标准的自助系统和方法，能够满足两种需求，既可以部署在符合国际标准的带平台柜机上，也可以部署在国内低成本柜机上，同时免去了两套软件的开发和维护，降低成本。

发明内容

基于上述问题，本发明申请人提出了一种高兼容性自助值机系统和方法，通过本申请的系统和方法，可以实现同时兼容国际和国内通行的两种自助标准，因此既可以部署在符合国际标准的带平台柜机上，也可以部署在国内低成本柜机上。

根据本发明的高兼容性自助值机系统，包括：

业务处理模块，负责自助业务的处理逻辑；

配置管理模块，用来配置信息管理和处理；

资源/样式管理模块，用来管理和获取应用所需的资源，并管理用户界面显示信息的字体/字号/颜色等样式相关的配置；

CUSS平台交互模块，负责应用在CUSS模式下运行时，与CUSS平台之间的交互处理，主要处理各种事件以及实现CUSS模式下设备的使用；

非CUSS设备管理模块，用于在非CUSS模式下，对设备控制和操作；

模式管理模块，负责区分系统以CUSS模式还是非CUSS模式运行，并根据模式控制其他模块与CUSS平台交互模块或非CUSS设备管理模块进行交互.

其中，所述模式管理模块、CUSS平台交互模块和非CUSS设备管理模块是实现兼容国际CUSS标准和国内自助标准的核心模块，其中CUSS平台交互模块和非CUSS设备管理模块具体实现了在两种情况下与部署环境的交互或管理。

本发明的工作原理是：系统启动时，模式管理模块根据配置管理模块来区分应用在CUSS模式下或非CUSS模式下运行：如果应用在CUSS模式下运行，系统将初始化CUSS平台交互模块，建立应用与平台的联系；如果应用在非CUSS模式下运行，系统不再初始化CUSS平台交互模块，而初始化非CUSS设备管理模块，供应用控制和操作设备。

应用在启动时，配置管理模块先初始化，解析各项配置供其他模块使用；资源/样式管理模块使用资源和样式配置来初始化人机交互界面；业务处理模块结合业务配置对各界面的业务进行初始化；模式管理模块根据配置确定应用的模式，并根据模式初始化CUSS平台交互模块或非CUSS设备管理模块；初始化完毕后，在CUSS模式下，应用进入待用状态，在非CUSS模式下，应用进入展示界面，待旅客使用。

根据本发明的高兼容性自助值机方法，包括以下步骤：

步骤一：实现应用的配置管理模块、模式管理模块、CUSS平台交互模块、非CUSS设备管理模块、业务处理模块和资源/样式管理模块(为了提高应用对设备操作的方便性，CUSS平台交互模块和非CUSS设备管理模块的设备操作模块使用相同的接口，这样应用可以通过相同的接口来进行设备操作)。

步骤二：配置管理模块解析配置并将信息存储在内存中供其他模块使用。

步骤三：初始化资源/样式管理模块和业务管理模块，这两个模块与是应用业务处理的主要模块，这两个模块为用户实现人机交互界面，并实现具体的业务处理逻辑，为旅客提供自助值机服务。

步骤四：模式管理模块在应用启动时根据配置管理模块确定应用的模式：即CUSS模式或非CUSS模式；并根据模式初始化CUSS平台交互模块或非CUSS设备管理模块。

步骤五：系统在CUSS模式下运行时