[发明专利]受邀客户的确定方法及装置无效
申请号: | 201010614958.1 | 申请日: | 2010-12-21 |
公开(公告)号: | CN102542349A | 公开(公告)日: | 2012-07-04 |
发明(设计)人: | 黄莹;张嵩 | 申请(专利权)人: | 北大方正集团有限公司;北京北大方正电子有限公司 |
主分类号: | G06Q10/02 | 分类号: | G06Q10/02 |
代理公司: | 北京中博世达专利商标代理有限公司 11274 | 代理人: | 申健 |
地址: | 100871 北京市*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 受邀 客户 确定 方法 装置 | ||
1.一种受邀客户的确定方法,其特征在于,包括:
获取用户输入的每种通道各自所需邀请的预期目标人数,所述通道用于通知客户参与当前活动;
确定所述当前活动的客户邀约成功率;
确定所述每种通道各自的客户邀约成功率;
根据所述当前活动的客户邀约成功率和所述每种通道各自的客户邀约成功率计算所述每种通道各自所需邀请的实际目标人数。
2.根据权利要求1所述的受邀客户的确定方法,其特征在于,所述通道包括:电话呼叫,短信,邮件,微博或者网站。
3.根据权利要求1所述的受邀客户的确定方法,其特征在于,所述确定所述当前活动的客户受邀成功率包括:
获取所述当前活动所属活动类型下的所有已完成活动;
根据P=(U/V)*100%确定所述当前活动的客户邀约成功率,其中,P为所述当前活动的客户邀约成功率,U为所述所有已完成活动的成功参与的总人数,V为所述所有已完成活动所发出邀请的总人数。
4.根据权利要求1所述的受邀客户的确定方法,其特征在于,所述确定所述每种通道各自的客户邀约成功率包括:
根据Ri=(Xi/Yi)*100%确定所述每种通道各自的客户邀约成功率,其中,Ri为第i种通道的客户邀约成功率,Xi为通过第i种通道成功邀请到的总人数,Yi为通过第i种通道发出邀请的总人数。
5.根据权利要求1所述的受邀客户的确定方法,其特征在于,所述根据所述当前活动的客户邀约成功率和所述每种通道各自的客户邀约成功率计算所述每种通道各自所需邀请的实际目标人数包括:
根据Ti=Ni/(Ri*P)计算所述每种通道各自所需邀请的实际目标人数,其中,Ti为第i种通道所需邀请的实际目标人数,Ni为用户输入的第i种通道所需邀请的预期目标人数,Ri为第i种通道的客户邀约成功率,P为所述当前活动的客户邀约成功率。
6.一种受邀客户的确定装置,其特征在于,包括:
获取单元,用于获取用户输入的每种通道各自所需邀请的预期目标人数,所述通道用于通知客户参与当前活动;
第一确定单元,用于确定所述当前活动的客户邀约成功率;
第二确定单元,用于确定所述每种通道各自的客户邀约成功率;
计算单元,用于根据所述当前活动的客户邀约成功率和所述每种通道各自的客户邀约成功率计算所述每种通道各自所需邀请的实际目标人数。
7.根据权利要求6所述的受邀客户的确定装置,其特征在于,所述第一确定单元包括:
获取模块,用于获取所述当前活动所属活动类型下的所有已完成活动;
确定模块,用于根据P=(U/V)*100%确定所述当前活动的客户邀约成功率,其中,P为所述当前活动的客户邀约成功率,U为所述所有已完成活动的成功参与的总人数,V为所述所有已完成活动所发出邀请的总人数。
8.根据权利要求6所述的受邀客户的确定装置,其特征在于,所述第二确定单元用于根据Ri=(Xi/Yi)*100%确定所述每种通道各自的客户邀约成功率,其中,Ri为第i种通道的客户邀约成功率,Xi为通过第i种通道成功邀请到的总人数,Yi为通过第i种通道发出邀请的总人数。
9.根据权利要求6所述的受邀客户的确定装置,其特征在于,所述计算单元用于根据Ti=Ni/(Ri*P)计算所述每种通道各自所需邀请的实际目标人数,其中,Ti为第i种通道所需邀请的实际目标人数,Ni为用户输入的第i种通道所需邀请的预期目标人数,Ri为第i种通道的客户邀约成功率,P为所述当前活动的客户邀约成功率。
10.根据权利要求6所述的受邀客户的确定装置,其特征在于,所述通道包括:电话呼叫通道,短信通道,邮件通道,微博通道或者网站通道。
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