[发明专利]一种基于数字电视网络的用户交互方法

权利要求书

1. 一种基于数字电视网络的用户交互方法，其特征在于，所述方法包括：

服务器预先生成与存储在服务器上的多个注册信息相关联的交互任务，当服务器接收到第一机顶盒向服务器发送的注册信息时，如果有与第一机顶盒注册信息相关联的第一交互任务，则生成第一用户交互信息，并向第一机顶盒发送第一用户交互信息；

第一机顶盒接收到第一用户交互信息，则通过与第一机顶盒连接的第一显示装置显示第一用户交互信息；

第一机顶盒接收到第一用户交互完成信息，则向服务器返回第一用户交互完成信息。

2.根据权利要求1所述的交互方法，其特征在于，所述输入装置与机顶盒通过无线连接。

3.根据权利要求1所述的交互方法，其特征在于，所述方法包括：

第一机顶盒启动时，第一机顶盒向服务器发送包括注册信息的注册请求，服务器接收到注册请求，向第一机顶盒返回注册响应，与第一机顶盒完成注册过程后，根据获得的第一机顶盒注册信息查询是否有存储在服务器上与第一机顶盒注册信息相关联的第一交互任务，如果存储有与第一机顶盒注册信息相关联的第一交互任务，则生成第一用户交互信息，并向第一机顶盒发送第一用户交互信息。

4.根据权利要求1-3任一项所述的交互方法，其特征在于，所述第一交互任务为与第一机顶盒注册信息相关的投诉回访任务，所述第一用户交互信息为根据投诉回访任务生成的回访调查表，所述用户交互完成信息为用户通过与机顶盒连接的输入装置根据回访调查表输入完成的用户调查表记录。

5.根据权利要求1-3任一项所述的交互方法，其特征在于，所述第一交互任务为与第一机顶盒注册信息相关的问卷调查任务，所述第一用户交互信息为根据问卷调查任务生成的问卷调查表，所述用户交互完成信息为用户通过与机顶盒连接的输入装置根据问卷调查表输入完成的用户调查表记录。

6.根据权利要求1-3任一项所述的交互方法，其特征在于，所述服务器与机顶盒通过以太网连接。

7.根据权利要求1-3任一项所述的交互方法，其特征在于，所述服务器与机顶盒通过双向混合光纤铜轴网连接。