[发明专利]信息处理装置及其控制方法

说明书

技术领域

本发明涉及针对数据的发送的控制技术。

背景技术

近年来，个人信息或机密信息泄漏愈发影响到企业的信誉。虽然信息的泄漏有的是因来自外部的非法访问而引起，但大多是由于企业内部的人为疏忽大意等而引起，有时候因使用了电子邮件的疏忽大意的文件发送等对外部服务器发送数据而引起信息的泄漏。

作为用于防止数据误发送的技术，在专利文献1中提出如下技术，即在配置于邮件收发终端和邮件分发装置之间的发送邮件保留装置保留电子邮件的发送，并在发送者判断为误送时取消发送。

具体而言，发送邮件保留装置在接收到持有被设定为保留的发送目标地址的电子邮件时，将接收到的电子邮件发送至发送者使其确认内容。然后，在发送者判断该电子邮件是误送时，通过将电子邮件发送至特定地址以取消前述电子邮件向外部发送。

【现有技术文献】

【专利文献1】特开2005-277976号公报

专利文献1是在“发送”电子邮件这一行为自身虽基于发送者的意思但所发送的电子邮件的内容、发送目标却与发送者的意思相异这种情况下进行控制的。

但是，在电子邮件的误发送中不仅仅如专利文献1那样，诸如附件忘记附加、附件附加错误、发送目标弄错这样的“发送”电子邮件这一行为自身虽基于发送者的意思但电子邮件的内容或发送目标却与发送者的意思相异这种情况。即，还有诸如错误地按下发送按钮这样的尽管没有“发送”电子邮件这一意思却进行发送之类的情况。

另外，作为用户指示电子邮件发送的方法有如下各种各样的方法：使用鼠标点击发送按钮的方法、在使发送按钮处于中心时通过操作回车键按下或空格键按下之类的键盘而按下发送按钮的方法、通过针对触摸面板的操作来指示发送的方法、通过声音来指示发送的方法、利用加速度传感器来指示发送的方法等。

在这样的方法之中也有因指示发送的用户习惯或嗜好等原因，尽管用户未持有与发送电子邮件这一行为有关的意思却指示发送之类的易于发生误发送的操作方法。

进而，这些上述操作方法并不限于电子邮件发送之际而是在将电子邮件以外的数据发送至服务器等时也共通进行的方法。例如有进行网上购物的订购画面中的购入信息的发送、用户登录时的个人信息的发送及各种在线申请中数据的发送等。在这种万维网站点中数据的发送之际，与电子邮件的情况同样地可能发生尽管没有进行发送的意思却错误地指示发送之类的问题。

从而，可以说误发送的问题不仅是在电子邮件发送之际，而是对于“发送数据”这一行为而言共通适用的问题。

发明内容

本发明的目的就是提供一种解决方案，通过判别指示了数据的发送时的用户操作(操作方法)，并对每个操作方法可设定不同的保留时间，就能够降低尽管没有进行发送的意思却指示了发送之类的误发送。

本发明提供一种控制数据的发送的信息处理装置，其特征在于，具备：操作方法取得部件，取得表示用户指示了数据的发送时的操作方法的发送操作信息；决定部件，按照在上述操作方法取得部件取得的表示操作方法的发送操作信息，决定是否对通过该操作方法指示了发送的数据的发送进行保留；以及保留部件，在由上述决定部件判断为保留上述数据的发送时，在上述发送操作信息所需的保留时间之间保留该数据的发送。

另外本发明提供一种控制数据的发送的信息处理装置的控制方法，其特征在于，具备：操作方法取得步骤，操作方法取得部件取得表示用户指示了数据的发送时的操作方法的发送操作信息；决定步骤，决定部件按照在上述操作方法取得步骤中上述操作方法取得部件取得的表示操作方法的发送操作信息，决定是否对通过该操作方法指示了发送的数据的发送进行保留；以及保留步骤，保留部件当在上述决定步骤中由上述决定部件判断为保留上述数据的发送时，在上述发送操作信息所需的保留时间之间保留该数据的发送。

根据本发明，通过判别指示了数据的发送时的用户操作(操作方法)，并对每个操作方法可设定不同的保留时间，就可以降低尽管没有进行发送的意思却指示了发送之类的误发送。

附图说明

图1是表示第1实施方式所涉及的电子邮件发送系统之整体结构的图。

图2是表示邮件收发终端以及邮件中继装置之硬件结构的图。

图3是表示对第1实施方式所涉及的操作方法进行检测判断之流程的图。

图4是表示第1实施方式所涉及的电子邮件之发送控制处理的流程图。

图5是表示步骤S407所涉及的针对保留邮件的指示之详细处理的流程图。

图6是第2实施方式所涉及的电子邮件发送系统之整体结构的图。

图7是表示对第2实施方式所涉及的操作方法进行检测判断之流程的图。