[发明专利]一种接入网关及其实时产生呼叫详细记录的方法有效

专利信息
申请号: 201010558852.4 申请日: 2010-11-25
公开(公告)号: CN102131017A 公开(公告)日: 2011-07-20
发明(设计)人: 景英娟 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: H04M15/00 分类号: H04M15/00;H04M3/22;H04M7/00
代理公司: 工业和信息化部电子专利中心 11010 代理人: 梁军
地址: 518057 广东省深圳市南山*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 接入 网关 及其 实时 产生 呼叫 详细 记录 方法
【说明书】:

技术领域

发明涉及通信技术领域,尤其涉及一种接入网关及其实时产生呼叫详细记录的方法。

背景技术

随着三网融合的推进,电信网、计算机网和有线电视网三大网络通过技术改造,均能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务,而三网融合的实质就是电视网、电信网、互联网的IP化,即以IP为承载。而IP网络无连接的特性和QoS保证较差的特点,导致VoIP(Voice over Internet Protocol,基于Internet协议的语音传输)业务在通话质量和计费环节存在一定不可靠性和不准确性。

传统的计费是由网络侧的服务节点根据通话情况产生呼叫详细记录(CDR,Call Detail Record),写入文件后周期性发送到计费系统,计费服务器再分析CDR文件根据资费政策做出结算周期内的消费结算。由于IP网络可能存在网络拥塞和丢包等问题,导致用户上报挂机信息未及时发送到软交换系统,进而导致呼叫未及时释放,通话时长会继续增长,尽管后面通信链路超时释放,但是产生的CDR记录不足以真实反映通话时长。

另外,计费服务器需要等待呼叫结束后再进行话务统计,不能实时跟踪网络使用状态,而且原有CDR技术主要考虑普通语音通话过程,对传真、modem、语音等业务类型未做出相应判断。

发明内容

本发明提供一种接入网关及其实时产生呼叫详细记录的方法,用以解决现有技术中利用网络侧服务节点产生CDR时不足以真实反应通话时长的问题。

具体的,本发明提供一种接入网关实时产生呼叫详细记录的方法,包括:

接入网关检测用户端口当前呼叫状态,当检测到所述用户端口当前呼叫状态为呼叫详细记录CDR触发状态时,将CDR实时写入预先配置的数据库。

其中,所述呼叫详细记录CDR触发状态为:通话开始时或者通话结束时;

所述写入数据库内的CDR包括:协议类型、呼叫业务类型、主叫号码、被叫号码、通话开始时间、通话结束时间、通话时长以及主叫/被叫。

优选的,所述写入数据库内的CDR还包含在线用户状态,该在线用户状态包括通话状态。

本发明所述方法进一步具有以下特点:

所述方法还包括:所述接入网关根据配置策略,利用所述数据库内的CDR生成统计分析报表,并将该统计分析报表写入所述数据库内。

所述接入网关根据约定的上报时机将写入所述数据库内的信息上报给上层服务器。

所述接入网关将所述数据库内的信息以命令行的形式显示给本地网元。

其中,上述约定的上报时机包括下述时机中的一个或多个:在接收到上层服务器发送的CDR请求消息时、设定的定时时间到达时、业务流量在设定的流量值以下时和网络稳定时。

本发明还提供一种接入网关,包括:

协议模块,用于获取呼叫采用的协议类型和业务类型后发送给业务模块;

终端处理模块,用于实时获取用户端口当前呼叫状态并上报至业务模块;

业务模块,用于接收上报的用户端口当前呼叫状态,并检测到该用户端口当前呼叫状态为呼叫详细记录CDR触发状态时,将CDR实时写入预先配置的数据库。

其中,所述业务模块中,预先配置的呼叫详细记录CDR触发状态为:通话开始时或者通话结束时。

进一步的,所述接入网关还包括:

统计分析模块,用于根据配置策略,利用所述数据库内的CDR生成统计分析报表,并将该统计分析报表写入所述数据库内;

网管代理模块,用于根据约定的上报时机将写入所述数据库内的信息上报给上层服务器;

命令行界面模块,用于将所述数据库内的信息以命令行的形式显示给本地网元;

时钟模块,用于为所述业务模块提供准确的系统时间。

与现有技术相比,本发明有益效果如下:

首先,本发明所述方法通过接入网关实时产生CDR可以更真实客观的反映通话过程,在检测到通话流程开始或用户挂机后实时将通话开始和结束时间写入预先配置的数据库,作为计费辅助手段或计费手段,可以克服网络不稳定性因素造成的计费偏差,避免有损用户利益;

其次,本发明所述方法中接入网关还可以对数据库内的存储的信息进行实时的统计分析并记录在线用户状态和业务类型,能够真实反映网络实际使用情况和负荷,可供运营商进行网络分析、规划与优化,提高服务质量。

附图说明

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