[发明专利]三方通话方法、装置及系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种三方通话方法、装置及系统。

背景技术

随着现代网络技术的不断发展，电信网络已经从传统的基于电路的PSTN(Public switched telephone network，公用电话交换网)网络发展成为目前基于分组交换的NGN(Next Generation Network，下一代网络)网络。NGN网络以软交换为核心控制设备，以SIP(Session Initiation Protocol，初始会话协议)协议为主要呼叫控制协议。

软交换网络的一个战略重点是提供集团客户解决方案，通过吸引大客户以保证网络的运营收入。大客户话务台系统以软交换技术为核心，可以为跨地区的集团用户提供经济方便的综合业务，主要应用于宾馆、大中型企事业等集团客户中，给用户提供各种贴心的服务，得到了运营商和用户的青睐。

随着三方通话功能越来越多的应用，用户在使用三方通话功能时，往往希望能够通过简单的操作高效的发起三方通话。但是，三方通话由于受到客观条件的限制，很难实现上述简单、高效的目标。

发明内容

针对相关技术中三方通话由于受到客观条件的限制，很难实现简单、高效通话的问题而提出本发明，为此，本发明的主要目的在于提供一种三方通话方法、装置及系统，以解决上述问题。

为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种三方通话方法。

根据本发明的三方通话方法包括话务台服务器接收到来自话务台客户端的请求消息，其中请求消息用于请求发起话务台客户端、主叫用户和被叫用户的三方通话；话务台服务器根据请求消息，向软交换设备申请用于三方通话的会议资源；话务台服务器通知话务台客户端、主叫用户和被叫用户使用会议资源进行三方通话。

进一步地，话务台服务器根据请求消息，向软交换设备申请用于三方通话的会议资源包括：话务台服务器根据请求消息，生成会议标识码；话务台服务器向软交换设备申请与会议标识码关联的用于三方通话的会议资源。

进一步地，话务台客户端、主叫用户和被叫用户处于多个软交换设备中；话务台服务器根据请求消息，向软交换设备申请用于三方通话的会议资源包括：话务台服务器在多个软交换设备中确定一个软交换设备；话务台服务器根据请求消息，向确定的软交换设备申请用于三方通话的会议资源。

进一步地，话务台服务器通知话务台客户端、主叫用户和被叫用户使用会议资源进行三方通话包括：话务台服务器分别向话务台客户端、主叫用户和被叫用户发送邀请消息，其中邀请消息携带有会议资源；话务台客户端、主叫用户和被叫用户更改远端媒体为会议资源；话务台客户端、主叫用户和被叫用户进行三方通话。

进一步地，在话务台服务器通知话务台客户端、主叫用户和被叫用户使用会议资源进行三方通话之后，上述方法还包括：话务台客户端、主叫用户或被叫用户结束三方通话。

进一步地，在话务台客户端结束三方通话之后，上述方法还包括：话务台服务器接收到来自话务台客户端的通话结束请求消息；话务台服务器向软交换设备申请释放会议资源；话务台服务器向软交换设备申请保持音资源；话务台服务器更改主叫用户的远端媒体为保持音资源；话务台服务器更改被叫用户的远端媒体为话务台客户端的通话媒体；话务台服务器更改话务台客户端的远端媒体为被叫用户的通话媒体。

进一步地，在主叫用户结束三方通话之后，上述方法还包括：话务台服务器接收到来自主叫用户的通话结束请求消息；话务台服务器向软交换设备申请释放会议资源；话务台服务器更改被叫用户的远端媒体为话务台客户端的通话媒体；话务台服务器更改话务台客户端的远端媒体为被叫用户的通话媒体。

进一步地，在被叫用户结束三方通话之后，上述方法还包括：话务台服务器接收到来自被叫用户的通话结束请求消息；话务台服务器向软交换设备申请释放会议资源；话务台服务器向软交换设备申请保持音资源；话务台服务器更改主叫用户的远端媒体为保持音资源。

为了实现上述目的，根据本发明的另一个方面，提供了一种话务台服务器。

根据本发明的话务台服务器包括：接收模块，用于接收来自话务台客户端的请求消息，其中请求消息用于请求发起话务台客户端、主叫用户和被叫用户的三方通话；申请模块，用于根据请求消息，向软交换设备申请用于三方通话的会议资源；通知模块，用于通知话务台客户端、主叫用户和被叫用户使用会议资源进行三方通话。

为了实现上述目的，根据本发明的又一个方面，提供了一种三方通话系统。