[发明专利]提供帮助信息的方法和装置无效

专利信息
申请号: 201010532254.X 申请日: 2010-10-29
公开(公告)号: CN102467365A 公开(公告)日: 2012-05-23
发明(设计)人: 张浩;贺向阳;刘铁;江顺 申请(专利权)人: 国际商业机器公司
主分类号: G06F9/44 分类号: G06F9/44
代理公司: 北京市中咨律师事务所 11247 代理人: 于静;杨晓光
地址: 美国*** 国省代码: 美国;US
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摘要:
搜索关键词: 提供 帮助 信息 方法 装置
【说明书】:

技术领域

发明涉及数据处理领域,更具体地说,涉及提供帮助信息的方法和装置。

背景技术

应用程序为计算机用户提供了各种各样的功能。为了方便用户的使用,绝大部分应用程序都向用户提供帮助信息,以便用户在遇到常见问题时能够通过查阅所述帮助信息解决该常见问题。如果用户完成一项任务需要多个操作,常见的方法是将这些操作列举出来。图1示出了一个示例性的例子。在这个例子中,列举了完成任务“查看数据库归档标准”的4个操作,用户按照这4个操作进行操作,就可以查看数据库归档标准。

图1所示的方法假设用户已经对该应用有一定的了解。例如假设用户已经知道如何打开数据库,知道从哪里进行选择“文件-数据库-属性”的操作等。但是对于一个新手上路的用户来说,这些假定并不总是能够成立。用户根本不知道如何打开数据库,也不知道从哪里进行选择操作。作为解决这一问题的一种方法,可以采用屏幕录制工具录制完成该任务的操作。但是,无论是用文字列举所需操作还是用视频播放所需操作,都需要用户反复地在帮助界面和应用程序界面之间切换。因此,需要一种新的提供帮助信息的方法,以便更加有效地指导用户使用应用程序。

发明内容

本发明提供了提供帮助信息的方法以及装置。

根据本发明实施例的为应用程序提供帮助信息的方法,包括:捕获由任务创建者为完成该任务所进行的操作;与该任务对应地记录所述操作;响应于用户对任务的指定,在应用程序界面中指示与该任务对应的操作,以便由用户进行所指示的操作。

根据本发明实施例的为应用程序提供帮助信息的装置,包括:捕获装置,配置为捕获由任务创建者为完成该任务所进行的操作;记录装置,配置为与该任务对应地记录所述操作;指示装置,响应于用户对任务的指定,在应用程序界面中指示与该任务对应的操作,以便由用户进行所指示的操作。

根据本发明的技术方案,可以更加有效地向用户,特别是对应用程序完全陌生的用户,提供帮助信息,并且可以避免用户在应用程序界面和帮助界面之间频繁地切换。

附图说明

图1示出作为背景技术的提供帮助信息的方法。

图2示出根据本发明实施例的提供帮助信息的方法。

图3示出了任务创建者使用示例性应用程序时的应用程序界面。

图4A-图4C示出向用户提供帮助信息时的应用程序界面。

图5A-图5S示出向用户提供帮助信息时的应用程序界面。

图6示出根据本发明实施例的提供帮助信息的装置。

具体实施方式

以下参照附图说明本发明提供的处理器和调度处理器的方法的具体实施方式。在下面的说明中,阐述了许多具体细节以便更全面地了解本发明。但是,本技术领域技术人员容易理解,本发明的实现可不具有这些具体细节中的一些,并且本发明并不限于所介绍的特定实施例。相反,可以考虑用下面的特征和要素的任意组合来实施本发明,而无论它们是否涉及不同的实施例。因此,下面的方面、特征、实施例和优点仅作说明之用而不应被看作是所附权利要求的要素或限定,除非权利要求中明确提出。还需要说明的一点是,为了避免因不必要的细节而模糊了本发明,在附图中仅仅示出了与根据本发明的方案密切相关的装置结构和/或处理步骤,而省略了与本发明关系不大的其他细节。此外,除非刻意地使用“直接”或者“间接”加以限定,否则本申请文件中的连接既包括直接连接,也包括间接地连接。

首先参照图2,描述根据本发明实施例的为应用程序提供帮助信息的方法。

步骤201,捕获由任务创建者为完成该任务所进行的操作;

参照图3,图3示出了任务创建者使用示例性应用程序,为了完成“新建项目”这一任务而进行的操作中的一部分。如图3所示,任务创建者首先打开“File”菜单,然后选择“New”菜单项,接下来在弹出的菜单中选择“Java Project”菜单项。

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