[发明专利]一种酒店自助入驻系统

说明书

【技术领域】

本发明涉及酒店服务系统领域，特别涉及自助入住酒店系统。

【背景技术】

如今，市场经济日益繁荣，商务交往、旅游探亲、度假休闲等生活方式逐渐成为人们的习惯。人们日益频繁的出行给酒店旅馆业带来了空前的发展机会。各种类型档次的酒店如雨后春笋般在各地兴起，酒店的服务水平也应该不断提高。

然而，目前办理酒店入住手续却还是沿用前台人工登记的模式，由于酒店前台服务人员的数量有限，尤其是在节假日，客人较多时，多位客人同时入住或者离开时，客人常常需要等待较长时间才可能办理入住或者续住或者退房手续，其给客人带来了极大的不便，而人工办理入住酒店的方式，不仅不能为客人提供让其随意挑选房间位置的个性化服务，也不能有效提高酒店的服务效率。

因此，有必要提出一种新的技术方案来解决上述缺点。

【发明内容】

本发明的目的在于提供一种酒店自助入驻系统，通过身份证作为识别媒介，客户可以无需人工自助入住预订的客房。

为了达到本发明的目的，本发明提供一种酒店自助入驻系统，所述系统包括：身份证入住机，根据客户的身份证信息和与身份证关联的订房信息完成自助入住；酒店中心服务器，接受客户的订房需求，并在客户订房成功后保存客户的身份证信息和订房信息与所述身份证入住机共享；和房间密码锁，由所述酒店中心服务器设定密码，客户使用所述密码可以在其订房时间段开启所预订的房间。

进一步地，所述身份证入住机包括身份证识别模块，用来采集客户的身份证信息；触摸显示模块，用来显示信息和接受使用者的触摸操作；中央处理模块，用来处理前述身份证识别模块采集到的客户身份证信息和前述触摸显示模块接收到的客户的触摸操作，并与客户交互；和网络模块，用来与所述酒店中心服务器交互所需的客户身份证信息和每个身份证关联的订房信息。

进一步地，所述身份证识别模块包括第二代身份证阅读器，所述第二代身份证阅读器是划卡式身份证阅读器或者无接触式身份证采集器。

进一步地，所述身份证入住机还包括数据存储模块，包括：客户身份证数据库，用来储存客户的身份证信息；和客户订房信息数据库，用来储存客户的订房信息。所述订房信息包括房间号码、订房时间段和房间密码信息。

进一步地，所述酒店中心服务器包括数据存储模块，所述数据存储模块包括：客户身份证数据库，用来储存客户的身份证信息；和客户订房信息数据库，用来储存客户的订房信息。所述酒店中心服务器的数据存储模块内的数据发生更改后通过网络与所述身份证入住机内的数据存储模块进行数据更新。

进一步地，所述房间密码锁在客户预定的时间段识别一个密码，所述房间密码锁在非客户预定的时间段识别酒店内员工的通用密码，对于客户预定的时间段的密码每次都不同，由所述酒店中心服务器设定。

进一步地，所述酒店自助入驻系统包括客房管理模块和网络订房模块。所述酒店自助入驻系统还包括房间密码锁设定模块，用来设定每个客房不同时间段的开启密码。

与现有技术相比，本发明通过身份证作为识别媒介，通过房间密码锁控制客房开启，实现技术简单并且成本低，而且在具体使用效果好。

【附图说明】

图1为本发明中酒店自助入驻系统在一个实施例中的结构示意图；

图2为本发明中酒店自助入驻系统在一个实施例中的客户订房时的方法流程图；

图3为本发明中身份证入住机在一个实施例中的结构示意图；和

图4为本发明中酒店自助入驻系统在一个实施例中的客户自助入住时的方法流程图。

【具体实施方式】

请参考图1，其示出了本发明中的酒店自助入驻系统在一个实施例中的结构示意图。所述酒店自助入驻系统100包括身份证入住机102、酒店中心服务器104和房间密码锁106。

所述身份证入住机102可以是基于触摸查询机的自助机器。所述身份证入住机102包括触摸显示屏、身份证阅读器、处理器和数据线或者网络通讯设备等，通过数据线或者网络与所述酒店中心服务器104连接并交互数据。客户可以使用所述身份证入住机办理自动入住手续。