[发明专利]一种用于业务支撑系统的业务处理方法及系统

权利要求书

1.一种用于业务支撑系统的业务处理方法，其特征在于，包括：

根据业务支撑系统中业务的用户感知度特征值将所述业务划分为不同类别；

并为所述不同类别的业务配置不同的处理策略；

根据业务支撑系统中现有业务的用户感知度特征值对所述现有业务进行归类，并按照所述类别对应的处理策略对所述现有业务进行部署。

2.根据权利要求1所述的用于业务支撑系统的业务处理方法，其特征在于，所述用户感知度特征值包括：业务响应速度和时效性。

3.根据权利要求2所述的用于业务支撑系统的业务处理方法，其特征在于，所述根据业务支撑系统中业务的用户感知度特征值将所述业务划分为不同类别的操作包括：

根据所述业务响应速度和时效性建立二维矩阵；

计算分类用的响应速度界定值和时效性界定值；

根据所述响应速度界定值和时效性界定值将所述二维矩阵划分为若干区域，每个区域中的业务对应为不同类别。

4.根据权利要求3所述的用于业务支撑系统的业务处理方法，其特征在于，

对所述业务的历史运行数据进行抽样，对所述抽样数据进行正态分布概率统计分析，计算响应速度界定值；

根据所述业务的服务结果要求，确定时效性界定值。

5.根据权利要求3所述的用于业务支撑系统的业务处理方法，其特征在于，根据所述响应速度界定值和时效性界定值将所述业务划分为四个类别，分别是：

高时效性、低响应速度；高时效性、高响应速度；低时效性、低响应速度及低时效性、高响应速度。

6.根据权利要求5所述的用于业务支撑系统的业务处理方法，其特征在于，

对于高时效性、低响应速度的业务，其处理策略为调用在线专用慢响应速度的中间件服务；

对于高时效性、高响应速度的业务，其处理策略为调用在线系统实时快速响应的中间件服务；

对于低时效性、低响应速度的业务，其处理策略为调用历史库或者双中心中备用中心的JDBC应用；

对于低时效性、高响应速度的业务，其处理策略为调用历史库或者双中心中备用中心的中间件服务。

7.根据权利要求6所述的用于业务支撑系统的业务处理方法，其特征在于，当所述现有业务的当前类别与原有类别不同时，按照当前类别对应的处理策略对所述现有业务进行部署。

8.根据权利要求7所述的用于业务支撑系统的业务处理方法，其特征在于，所述现有业务的当前类别与原有类别中的其中一个用户感知度特征值相同。

9.一种用于业务支撑系统的业务处理系统，其特征在于，包括：

存储装置，用于存储根据业务支撑系统中业务的用户感知度特征值将所述业务划分的不同类别以及所述不同类别的业务对应的处理策略；

分类装置，用于根据业务支撑系统中现有业务的用户感知度特征值对所述现有业务进行归类；

部署装置，用于根据所述现有业务所在类别对应的处理策略对所述现有业务进行部署。

10.根据权利要求9所述的用于业务支撑系统的业务处理系统，其特征在于，还包括：

矩阵生成模块，用于根据所述业务响应速度和时效性建立二维矩阵；

界定值计算装置，用于计算响应速度界定值和时效性界定值；

所述分类装置，用于根据所述响应速度界定值和时效性界定值将所述二维矩阵划分为若干区域，每个区域中的业务对应为不同类别；还用于根据所述响应速度界定值、时效性界定值及现有业务的用户感知度特征值对所述现有业务进行归类。

11.根据权利要求9所述的用于业务支撑系统的业务处理系统，其特征在于，所述分类装置，当所述现有业务的当前类别与原有类别不同时，使得所述现有业务的当前类别与原有类别中的其中一个用户感知度特征值相同。