[发明专利]数据互通的方法及中转子系统

说明书

技术领域

本发明涉及办公自动化领域，具体而言，涉及一种数据互通技术和办公系统。

背景技术

大多数企业都拥有自己的邮件系统，企业内部的日常事务也都通过邮件的方式在进行，因此企业员工在潜移默化中就习惯了邮件这种方便快捷的办公模式。但随着企业的不断发展，办公需求也随之产生更高的要求，邮件这种简单的办公模式已经不能完全满足企业的发展需求。因此各式各样辅助办公的业务系统(如人力资源系统、OA系统、客户关系管理系统等)就随之而产生，以此来弥补邮件系统的不足，更加适合企业的日常办公服务。

邮件系统属于传统的简易办公模式，邮件交流的信息比较零散，不方便检索，而且交流的内容也很难作为企业资源进行沉淀。

辅助办公的业务系统(以下简称为业务系统)弥补了邮件系统的不足，但由于业务系统本身种类繁多，用户需要在不同的业务系统之间切换才能获取或处理和自己相关的所有信息(如：用户要处理人事和公文两类信息，必须首先到人力资源系统查询是否有需要处理的人事信息，然后再切换到OA系统查询是否有需要处理的公文信息)，操作上不是很方便。为了解决这个问题，目前的业务系统会通过数据下行的方式把通知消息发送到用户邮箱，知会用户登录相应业务系统进行处理，用户收到该通知消息后，可以根据通知消息的提示登录到相应的业务系统进行处理。

目前辅助办公业务系统的上述做法虽然为用户省略了进入各业务系统进行查询的繁琐操作，但是只实现了业务系统到邮件系统的数据下行，未实现邮件系统到业务系统的数据上行，导致企业部分资源(用户通过邮件解决问题的完整过程)仍不能记录在案而流失。另外，由于用户还是必须登录不同业务系统进行相关业务操作，所以使用起来不是很方便。

发明内容

针对现有技术中邮件系统信息零散、内容不能作为企业资源沉淀，业务系统操作不便、与邮件系统之间数据单向传送的问题提出本发明。为此，本发明的主要目的在于提供一种业务系统和邮件系统数据互通的方法及系统，以解决上述问题至少之一。

根据本发明的一个方面，提出了一种中转子系统，应用于包括至少一个业务子系统和邮件子系统的系统中，其特征在于，

所述中转子系统用于接收业务子系统发送的XML消息并将该XML消息转化为邮件，通过邮件发送协议将所述邮件发送给邮件子系统；获取邮件子系统的邮件并将该邮件数据转化为XML消息发送给业务子系统。

进一步地，中转子系统包括：

消息处理模块，用于接收业务子系统发送的XML消息；接收邮件扫描模块发送的XML消息；用于把接收的XML消息转化为邮件，并通过邮件发送协议将所述邮件发送给邮件子系统；把从邮件扫描模块接收的XML消息通过HTTP或者SOAP协议发送给业务子系统；

邮件扫描模块，用于通过邮件接收协议对邮件子系统的预定邮件地址进行扫描，检索预定邮件地址的邮件；把检索到的邮件数据按照确定的消息格式组成XML消息发给消息处理模块。

进一步地，所述中转子系统通过邮件发送协议将所述邮件发送给邮件子系统，所述邮件发送协议为SMTP协议。

进一步地，所述中转子系统获取邮件子系统的邮件并将该邮件数据转化为XML消息后，通过HTTP或者SOAP协议将所述XML消息发送给业务子系统。

进一步地，中转子系统接收来自业务子系统的信息，并将该信息组装成传统的邮件系统需要的数据格式，组成邮件通过邮件发送协议发送给邮件子系统。

进一步地，所述传统的邮件系统需要的数据格式为包括主题、邮件体、收件人、发件人信息的数据格式。

根据本发明的另一个方面，还提出了一种数据互通的方法，应用于包含至少一个业务子系统、中转子系统和邮件子系统的系统中，其特征在于，包括：

A：所述业务子系统对业务数据进行处理，并向中转子系统发送所述处理后的业务数据信息；

B：所述中转子系统对接收所述业务子系统的信息进行处理，将处理后的信息发送给邮件子系统；

C：所述中转子系统提取邮件子系统的预定邮件地址的邮件信息并发送给业务子系统；

D：所述业务子系统接收和处理中转子系统发送的信息。

进一步地，步骤A具体包括：

对所述业务子系统的业务功能点设置唯一的编号，即业务功能点唯一编号；

提取业务功能点的关键信息；

将所述业务功能点唯一编号和所述业务功能点的关键信息按消息的方式发送给中转子系统。