[发明专利]通过模态间桥接进行的通话异步多信道通信

权利要求书

1.一种通信装置，包括：

桥接器，被配置成经由模态网关接收输入，并经由输出信道传送输出；以及

至少一个通信引擎，被配置成将所述输入转译为所述输出。

2.如权利要求1所述的通信装置，还包括：

路由器，被配置成将所述输出路由至相应的输出信道；以及

控制器，被配置成控制所述桥接器。

3.如权利要求1所述的通信装置，其中所述桥接器被配置成使上下文数据与正在转译的输入相关联。

4.如权利要求1所述的通信装置，其中所述桥接器被配置成确定应用于所述输入的适当的通信引擎。

5.如权利要求4所述的通信装置，其中所述桥接器包含定义用户偏好的配置文件。

6.如权利要求1所述的通信装置，其中所述桥接器被配置成确定用于接收到的输入的上下文场景，并且

其中所述桥接器根据所确定的上下文场景确定输出格式。

7.如权利要求1所述的通信装置，其中所述桥接器被配置成管理多个模态网关。

8.如权利要求1所述的通信装置，其中所述桥接器被配置成管理多个输出信道。

9.如权利要求1所述的通信装置，其中所述桥接器被配置成保存所述通信引擎所需的上下文信息。

10.如权利要求1所述的通信装置，其中所述桥接器被配置成接收所述输入且将所述输入装入数据容器中，并且

其中所述桥接器被配置成将装入的数据路由至预定的通信引擎。

11.一种进行模态间通信的方法，所述方法包括：

接收具有第一模态的输入；

确定输出模态；

管理多个通信引擎以将所述输入从第一模态转译至所述输出模态；以及

将所述输出模态输出至相关联的输出信道。

12.如权利要求11所述的方法，还包括：

管理输入信道。

13.如权利要求11所述的方法，还包括：

管理输出信道。

14.如权利要求11所述的方法，还包括：

保存操作数据。

15.如权利要求11所述的方法，其中所述输入的操控包括：

连接至远程通信引擎。

16.如权利要求11所述的方法，还包括：

将转译后的输出模态路由至预定的输出队列。

17.如权利要求16所述的方法，其中所述路由包括：

对服务质量参数的优先次序区分。

18.如权利要求16所述的方法，其中所述路由包括：

对服务质量参数的监控。

19.如权利要求11所述的方法，还包括：

确定要应用于输入通信模态的数据处理序列。

20.一种计算机可读介质，所述介质用能够由数字处理装置执行的机器可读指令的程序有形地编码以执行如权利要求11所述的计算机化的方法。