[实用新型]一种自动外拨系统

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种拨号系统，尤其涉及一种自动外拨系统。

技术背景

目前一般的外拨系统并不能做到完全纯线程的外拨，且运行欠缺稳定，容易出错，而当由于网络问题造成系统与数据库断开连接时，一般外拨体统在网络稳定之后也不能重新连接，从而造成连接的中断。

发明内容

本实用新型克服了现有技术中的不足，提供一种自动外拨系统，实现了完全纯线程的外拨，运行稳定，设置操作简便，可重新建立因网络问题而暂时与数据库断开的连接，具有良好的稳定性、可维护性、兼容性和可扩展性。

本实用新型通过下述技术方案予以实现：

一种自动外拨系统，其特征在于，包括一应用服务器、与应用服务器相连的数据库服务器、若干个通过局域网与应用服务器和数据库服务器相连的交互语音应答端，以及若干个通过广域网与应用服务器、数据库服务器和交互语音应答端相连的客户端，其中：

客户端用于创建和提交外拨任务请求，并对各输入数据进行输入规则判断；

应用服务器用于控制外拨任务的建立和控制外拨任务的多线程自动执行；

数据库服务器用于储存或提供客户信息和外拨任务数据信息；

交互语音应答端用于外拨任务的执行。

所述的一种自动外拨系统，其中数据库服务器采用Informix关系数据库管理系统。

所述的一种自动外拨系统，其中应用服务器采用weblogic服务器。

由于采用上述技术方案，本实用新型提供的一种自动外拨系统具有这样的有益效果：实现了完全纯线程的外拨，运行稳定，设置操作简便，可重新建立因网络问题而暂时与数据库断开的连接，具有良好的稳定性、可维护性、兼容性和可扩展性。

附图说明

图1是本实用新型的一种自动外拨系统的结构示意图。

具体实施方式

下面通过具体实施方式对本实用新型作进一步详细描述。

请参阅图1，图中示出了本实用新型的一种自动外拨系统，包括一应用服务器4、与应用服务器4相连的数据库服务器5、30个通过局域网与应用服务器4和数据库服务器5相连的交互语音应答端1，以及若干个通过广域网2与应用服务器4、数据库服务器5和交互语音应答端1相连的客户端3，其中：客户端3用于创建和提交外拨任务请求，并对各输入数据进行输入规则判断；采用weblogic8.1服务器的应用服务器4用于控制外拨任务的建立和控制外拨任务的多线程自动执行；采用Informix9.1关系数据库管理系统的数据库服务器5用于储存或提供客户信息和外拨任务数据信息；交互语音应答端1用于外拨任务的执行。

用户使用时，首先在客户端3新建自动外拨任务，输入外拨任务的各个输入数据，确认输入后，客户端3根据预先设置的输入规则对各输入数据进行判断，如果判断结果不符合输入规则，系统提示错误信息，并跳转到信息输入页面，用户重新输入数据；如系统判断符合输入规则，系统保存数据并提示保存成功，客户端3将有效数据信号发送至应用服务器4，应用服务器4生成外拨任务数据，并发送至数据库服务器5储存加入任务队列，数据库服务器5生成外拨脚本编号反馈至客户端3，客户端3显示相关信息。

本系统采用J2EE B/S架构、利用java开发，后台多线程的技术，且通过简单的配置就能够实现自动的外拨功能，具有30路并发外拨线路，且可以继续扩充，系统运行稳定，操作简便。具有完全纯线程的外拨内核，系统如果由于网络问题与数据库断开连接，在网络稳定之后也能重新连上。

以上实施方式对本实用新型进行了详细说明，本领域中普通技术人员可根据上述说明对本实用新型做出种种变化例。因而，实施方式中的某些细节不应构成对本实用新型的限定，本实用新型将以所附权利要求书界定的范围作为本实用新型的保护范围。