[实用新型]一种订餐系统的订餐终端机

说明书

技术领域

本实用新型属于计算机技术领域，涉及一种订餐系统的订餐终端机。

背景技术

订餐系统，一般指，通过计算机和互联网技术，顾客通过终端向订餐服务器发出订餐请求，供餐者从订餐系统获取顾客的订餐请求，制作餐品，给顾客送餐或者顾客到供餐者提供的用餐场所用餐。

目前的订餐方式主要有传统的电话订餐和借助互联网的网上订餐。

电话订餐的优点在于只需一部电话，就可以向餐馆订餐，缺点在于高峰时段电话容易占线，口述订餐要求，供餐者可能在记录时产生笔误或者听错的情形，需要记住各家餐馆的电话号码和菜谱、价格等信息，不能直观方便地了解餐品信息。

网上订餐相对电话订餐来说，优点较为明显，只需记住订餐网站的网址，就可以通过网页查看各个餐馆的众多餐品的信息，餐品的介绍方式包括图片、文字，可以很方便地对同类餐品进行价格比较、了解其他顾客对供餐者的评价信息，有助于顾客选择服务良好的供餐者的餐品，通过鼠标和键盘，轻松下单订餐，信息准确，不会存在电话订餐中的记录错误的问题。

网上订餐的缺点是，需要顾客有能访问互联网的个人电脑，需要记住订餐网站的网址，订餐步骤较多，尤其是不能识别用户当前所在位置，无法根据顾客当前所在的位置提供周边的餐品信息，使得顾客搜索餐品比较费时。

因此目前的订餐方式，电话订餐够简单，只需要一部电话即可，但是不可靠容易出现电话占线的现象，餐品信息展现不直观，网上订餐可靠、餐品信息展现直观，但是顾客要有接入互联网的电脑，不能自动识别顾客当前所在的位置，提供有针对性的周边餐品的订餐服务，搜索餐品不够方便。

通过上述分析，我们可以看出，顾客需要一种根据顾客所在位置提供便捷的订餐服务的自助订餐终端。

实用新型内容

本实用新型要解决的技术问题是：提供一种订餐系统的订餐终端机，解决了缺乏根据顾客所在位置提供便捷的订餐服务的自助订餐终端的问题。

本实用新型解决其技术问题的技术方案是：

一种订餐系统的订餐终端机，订餐系统与若干在确定位置固定安装的订餐终端机通过网络进行通讯，顾客通过订餐终端机向订餐系统提交订餐请求，订餐终端机包括壳体以及安装在壳体内的电源、电脑主机、显示屏、触摸屏，所述订餐终端机上设有：

登录模块，用于验证顾客的身份；

订餐模块，根据所述订餐终端机所在位置，提供周边餐品的信息供顾客选择，选定餐品后提交订餐请求，一次请求可以预定一家或者多家供餐者的一种餐品或者多种餐品，订餐请求信息中包括用餐方式，可供选择的用餐方式至少包括外卖、到餐厅就餐。

作为本实用新型的一种优选方案，所述订餐终端机上设有：

退餐模块，用于顾客退订餐品，向所述订餐系统发送退餐请求，由所述订餐系统进行退餐处理，并通知相关的供餐者。

作为本实用新型的一种优选方案，还包括：

订餐卡识别装置，用于识别订餐卡，一张订餐卡唯一标识一个顾客，顾客可以通过订餐卡标识自己的身份，使用所述订餐终端机。

作为本实用新型的一种优选方案，还包括：

打印机，用于打印输出订餐过程中所需要的票据。

作为本实用新型的一种优选方案，还包括：

喇叭，用于播放声音，包括顾客操作提示的声音、餐品介绍信息中的音频信息。

本实用新型的有益效果是，应用本实用新型提供的订餐终端机，顾客可以通过订餐卡快速登录所述订餐终端机，快捷地找到自己所在位置周边的餐品信息，快速提交订餐请求，凭借打印出的凭证收餐或者到供餐者提供的用餐场所用餐。应用本实用新型，顾客无需任何硬件设备，即可方便、快速地查找自己所在位置周边的供餐者和餐品信息，方便地订餐和退餐，通过打印的凭证接收送餐或者到现场用餐。因此，解决了缺乏根据顾客所在位置提供便捷的订餐服务的自助订餐终端的问题。

附图说明

下面结合附图和实施例对本实用新型进一步说明。

图1为示出本实用新型的订餐终端机的结构示意框图。

附图标记说明：

10：壳体        20：电源

30：电脑主机    40：触摸屏

50：显示屏      60：订餐卡识别装置

70：打印机      80：喇叭

具体实施方式

为更好地理解本实用新型的内容，下面结合附图详细说明本实用新型的优选实施例。

实施例一

本实用新型揭示了订餐系统的一部分——订餐终端机，订餐系统与若干在确定位置固定安装的订餐终端机通过网络进行通讯，顾客通过订餐终端机向订餐系统提交订餐请求。