[发明专利]一种欠费风险控制方法及装置

权利要求书

1.一种欠费风险控制方法，其特征在于，包括：

确定存在欠费风险的目标用户；

将所述目标用户的话费余额与预设的门限值进行比较；

根据比较结果决定是否对所述目标用户进行欠费风险控制。

2.根据权利要求1所述的欠费控制方法，其特征在于，所述根据比较结果决定是否对所述目标用户进行欠费风险控制包括：

根据比较结果更新欠费风险控制信息；

向所述欠费风险控制信息中新增的目标用户下发欠费风险控制指令进行欠费风险控制，向从所述欠费风险控制表中删除的目标用户下发取消欠费风险控制指令。

3.欠费风险控制信息根据权利要求2所述的欠费风险控制方法，其特征在于，所述根据比较结果更新欠费风险控制信息包括：

当所述目标用户的话费余额小于门限值时，将所述目标用户数据添加到所述欠费风险控制信息；

当所述目标用户的话费余额大于门限值时，将所述目标用户数据从所述欠费风险控制信息中删除。

4.根据权利要求1所述的欠费控制方法，其特征在于，所述确定存在欠费风险的目标用户包括：

判断用户的账务状态；

当用户的账务状态从正常在用状态变化为其他状态或者从其他状态变化为正常在用状态，确定所述用户为存在欠费风险的目标用户；

所述其他状态包括欠费催费、余额催费、大客户告警、长途限制、呼出限制、或欠费停机状态。

5.根据权利要求3所述的欠费控制方法，其特征在于，所述将所述目标用户数据添加到欠费风险控制信息包括：

若所述目标用户数据不在所述欠费风险控制信息中，且所述欠费风险控制信息中的数据量在预设范围内，将所述目标用户数据添加到所述欠费风险控制信息。

6.根据权利要求3所述的欠费控制方法，其特征在于，所述将所述目标用户数据从所述欠费风险控制信息中删除包括：

若所述目标用户数据在所述欠费风险控制信息中，将所述目标用户数据从所述欠费风险控制信息中删除。

7.一种欠费风险控制装置，其特征在于，包括：

确定模块，用于确定存在欠费风险的目标用户；

比较模块，用于将所述目标用户的话费余额与预设的门限值进行比较；

处理模块，用于根据比较结果决定是否对所述目标用户进行欠费风险控制。

8.根据权利要求7所述的欠费风险控制装置，其特征在于，所述处理模块包括：

存储子模块，用于根据比较结果更新并存储欠费风险控制信息；

处理子模块，用于向所述欠费风险控制信息中新增的目标用户下发欠费风险控制指令进行欠费风险控制，向从所述欠费风险控制表中删除的目标用户下发取消欠费风险控制指令。

9.根据权利要求8所述的欠费风险控制装置，其特征在于，所述存储子模块包括：

添加单元，用于当所述目标用户的话费余额小于门限值，且所述欠费风险控制表中的数据量在预设范围内时，将所述目标用户数据添加到所述欠费风险控制信息；

删除单元，用于当所述目标用户的话费余额大于门限值时，将所述目标用户数据从所述欠费风险控制信息中删除。

10.根据权利要求7所述的欠费风险控制装置，其特征在于，所述确定模块包括：

判断子模块，用于判断用户的账务状态；

确定子模块，用于当用户的账务状态从正常在用状态变化为其他状态或者从其他状态变化为正常在用状态，确定所述用户为存在欠费风险的目标用户，所述其他状态包括欠费催费、余额催费、大客户告警、长途限制、呼出限制、或欠费停机状态。