[发明专利]电话呼叫处理

权利要求书

1.一种为电信网络中的多个订户提供业务的方法，每个所述订户 均具有订户设备、主要拨叫号码以及与每个所述主要拨叫号码 相关联的本地交换机，不同类型的所述业务包括第一业务类型 和第二业务类型，所述第一业务类型的业务的每一个均由所述 本地交换机支持并且具有所述本地交换机的一个或多个订户 配置性功能部件，而所述第二业务类型的业务的每一个均不由 所述本地交换机支持，所述方法包括：

在所述本地交换机上为导向至第一订户的主要拨叫号码 的呼入呼叫设置呼叫转接功能，设置完成时，所述呼叫转接功 能将所述呼叫转接到与所述本地交换机分开的业务平台；

在所述业务平台上为通过所述呼叫转接功能转接到所述 业务平台的至少一些呼入呼叫触发所述第二业务类型的第一 业务；

使用所述第一订户的备选拨叫号码将来自所述业务平台 的至少一些呼入呼叫转接回到所述本地交换机；

使用所述第一订户的所述备选拨叫号码将来自所述本地 交换机的呼入呼叫导向到所述第一订户的订户设备；以及

对于所述第一订户的所述主要拨叫号码，重新配置用于 所述第一订户的所述本地交换机，所述重新配置为禁用所述本 地交换机上的用于所述第一业务类型的第一业务的订户配置 性功能部件。

2.根据权利要求1所述的方法，包括在所述业务平台上为通过所 述呼叫转接功能转接到所述业务平台的至少一些呼入呼叫触 发所述第一业务类型的所述第一业务。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述第一业务类型的所述 第一业务是可由所述第一订户通过与所述业务平台相关联的 第一用户界面在所述业务平台上进行订户配置的。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述第二业务类型的所述 第一业务是可由所述第一订户通过所述第一用户界面在所述 业务平台上进行订户配置的。

5.根据权利要求3所述的方法，其中，对于第二订户的主要拨叫 号码，不在所述本地交换机上配置呼叫转接功能以将导向至所 述第二订户的所述主要拨叫号码的呼入呼叫转接到所述业务 平台的第二订户在所述第一业务类型的所述第一业务的所述 本地交换机上启用所述订户配置性功能部件。

6.根据权利要求5所述的方法，其中，所述第一业务类型的所述 第一业务是可由所述第二订户通过与所述本地交换机相关联 的不同的第二用户界面进行订户配置的。

7.根据权利要求1所述的方法，其中，所述重新配置包括在所述 第一订户的所述本地交换机处停用所述第一业务类型的所述 第一业务。

8.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第一业务类型的所述 第一业务包括语音信箱业务。

9.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第一业务类型的所述 第一业务包括可选择的呼叫转接业务。

10.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第一业务类型的所述 第一业务包括无条件呼叫转接业务。

11.根据权利要求10所述的方法，其中，设置所述呼叫转接功能 包括在所述第一订户的所述本地交换机上设置无条件呼叫转 接业务，以及所述重新配置包括在所述本地交换机上停用所述 第一订户的所述无条件呼叫转接业务的订户配置性。

12.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第二业务类型的所述 第一业务包括：

呼叫拒绝业务，

可选择的呼叫拒绝业务，

可选择的呼叫应答业务，

呼叫显示业务，

呼入呼叫通知业务，

同时铃声业务，

发现/追踪业务，或

个性化回铃音业务。