[发明专利]电话遇忙自动接通

说明书

技术领域：本软件适用于现有的国内交换机。它是在程控交换机的呼叫转移功能和新太IPSWITCH语音系统的基础上开发的一种新功能。

背景技术：在现实生活中，电话已经成为人们日常生活中必不可少的信息交流的工具。人们在拨打电话的时候，通常会遇到三种情况：1、正常接通后，有人提机、应答。2、正常接通后，久叫不应、无人接听。3、对方电话占线，不能接通。前两种情况均可利用“来电显示”功能来解决，第三种情况则无法向用户提供正确的来电信息。

发明内容：用户的电话在无法接通的情况下，本软件可自动记录下该用户在占线期间的来电信息(包括主叫号码、来电时间)。系统会根据设定的扫描频率自动检测主、被号码的忙、闲状态，当双方电话均示闲时，将其连接起来进行通话，实现主叫用户一次拨号即可成功。

首先，在我公司已开发的电话“遇忙自动转移”呼叫功能，加载到电话上一个正常的呼叫，程控交换机监测到被叫电话占线时，将此电话转移到具有“电话遇忙自动转移呼叫”功能后，强制将发起呼叫的电话号码送到新太IPSWITCH语音平台(以下简称新太平台)上，新太平台会将交换机送来的主叫号码及其系统时间自动保存下来，写入一个固定的数据库中，新太系统会自动对这个数据库进行检测，若检测到符合要求的记录时，系统会自动将这条记录外呼出去，如果对方电话仍然占线，则系统会每隔一定时间检测对方电话是否占线，当该电话示闲时，系统会再检测原主叫电话，并且在主叫号码也示闲时，将主被叫双方直接连接起来进行通话。

本软件的效果是能减少用户拨打某一电话占线时，须反复拨打的繁琐。它不仅避免了对交换机资源的浪费，提高了线路的利用率及接通率，又提高了工作效率，也大大提升电话的自动化程控化程度。

说明书附图中简要说明了此软件在实施的过程中所经过的路由、过程及所用到的设备。

附图为实施流程图。