[发明专利]采用虚拟呼叫代理实现业务嵌套的通用方法有效

专利信息
申请号: 200910190410.6 申请日: 2009-09-16
公开(公告)号: CN101707655A 公开(公告)日: 2010-05-12
发明(设计)人: 蹇昌树;王卫东 申请(专利权)人: 深圳市震有科技有限公司
主分类号: H04M3/42 分类号: H04M3/42
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 518057 广东省深圳市南山*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 采用 虚拟 呼叫 代理 实现 业务 嵌套 通用 方法
【权利要求书】:

1.一种采用虚拟呼叫代理实现业务嵌套的方法,基于用户交换机;所述的用户交换机包括呼叫代理,呼叫控制单元,业务交换单元,和业务控制单元,所述呼叫代理和呼叫控制单元用于呼叫的管理和路由,所述业务交换单元基于所述呼叫的特征,进行业务的判断和激活,所述业务控制单元用于特定业务的逻辑处理,其特征在于,包括以下步骤:

A、呼叫代理发起一个呼叫,触发一个业务;

B、步骤A中被触发的业务在被执行的过程中,业务交换单元检测到下一个业务触发条件被满足,将本次业务的关联呼叫路由到虚拟呼叫代理;

C、虚拟呼叫代理接收到关联呼叫后,发起一个新呼叫,触发下一个业务的执行;

D、用户呼叫代理或者中继呼叫代理结束呼叫后,按照业务创建的次序依次释放所有的业务和虚拟呼叫代理。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于对业务触发条件的检测仅在业务交换单元完成,不在本次业务实例中完成,从而保证业务实现的独立性。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述步骤B中业务交换单元将检测到的下一个业务的关联信息添加到关联呼叫的地址信息中。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述步骤C中还包括:对第一个业务产生的关联呼叫和发起的新呼叫进行关联和维护,在两个呼叫间进行信息的交换。 

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述步骤C中还包括:产生的新呼叫会触发下一个业务,在下一个业务的执行过程中,检测到第三个新业务,从而循环进入将本次业务的关联呼叫路由到虚拟呼叫代理之过程。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述步骤D中所述的次序包括从最早创建的业务到最晚创建的业务或者从最晚创建的业务到最早创建的业务这两种次序。 

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