[发明专利]VoIP终端掉电后电话漏话的处理方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及宽带接入语音业务领域，尤其涉及一种VoIP终端掉电后电话漏话的处理方法及系统。

背景技术

随着网络通信技术的快速发展，人们已经不满足仅以语音、拨号上网等为主的窄带业务，而是希望运营商提供集语音、数据和视频等多媒体宽带业务于一体的服务。在技术发展和业务更新的双重推动下，宽带接入技术突飞猛进，尤其是无源光网络(PON，PassiveOptical Networks)技术，PON技术采用光纤作为传输媒质，具有传输容量大、传输质量高、高可靠性、传输距离长、抗电磁干扰等优点。其中通过PON承载的IP电话/语音(VoIP，Voice over InternetProtocol)业务，可以通过在光网络单元(ONU，Optical NetworkUnit)设备上集成语音模块的方式实现。VoIP语音业务通过电话机连接到ONU设备的传统电话业务(POTS，Plain Old TelephoneService”)端口，再通过PON系统中的光线路终端设备(OLT，Optical Line Termination)的上联接口连接到下一代网络(NGN，Next Generation Network)。

当前公共电话交换网(PSTN，Public Switched TelephoneNetwork)的电话系统使用电话线提供馈电，和用户住所的市电供应没有关系，即使用户住所市电停电也可以正常工作，因此不用担心由于市电停电造成电话漏话。目前提供VoIP电话的ONU设备中的语音模块需要本地供电，在PON设备上开通VoIP语音业务后，一旦遇到市电停电导致语音模块设备无法正常工作。两相比较，用户对开通VoIP语音业务将抱有很大的顾虑。因此，如何能够有效利用VoIP语音业务宽带、高质的优势，同时避免由于市政停电造成的电话漏话的不利影响，为用户提供更加可靠、便捷的业务体验成为本领域亟待解决的技术问题。

发明内容

本发明的目的是提供一种VoIP终端掉电后电话漏话的处理方法及系统，使其能够在遇到市电停电导致语音模块设备无法正常工作时及时的对电话漏话进行处理，从而保障用户能够接收到停电期间VoIP电话的来电信息。本发明提供如下技术方案：

本发明的一个方面提供了一种VoIP终端掉电后电话漏话的处理方法，该方法包括：ONU设备异常掉电后向OLT设备上报掉电告警信息；OLT设备接收掉电告警信息，并向PON网管平台转发掉电告警信息；PON网管平台接收OLT设备转发的掉电告警信息，并向软交换网管平台上报掉电告警信息；软交换网管平台接收掉电告警信息，并启用漏话检测功能；以及软交换网管平台对VoIP终端掉电后的电话漏话进行处理。

本发明提供的VoIP终端掉电后电话漏话的处理方法的一个实施例中，PON网管平台接收OLT设备转发的掉电告警信息后，由PON网管平台中的语音集中管理模块对掉电告警信息进行处理后再向软交换网管平台上报。

本发明提供的VoIP终端掉电后电话漏话的处理方法的一个实施例中，该方法进一步包括：OLT设备接收掉电告警信息后，向语音模块集中管理平台转发掉电告警信息；以及语音模块集中管理平台对掉电告警信息进行处理后，再向PON网管平台转发处理后的掉电告警信息。

本发明提供的VoIP终端掉电后电话漏话的处理方法的一个实施例中，软交换网管平台对VoIP终端掉电后的电话漏话进行处理包括：ONU设备供电恢复后，软交换网管平台向ONU设备触发电话漏话提醒，以自动振铃的方式向VoIP终端的用户播报电话漏话信息。

本发明提供的VoIP终端掉电后电话漏话的处理方法的一个实施例中，软交换网管平台对VoIP终端掉电后的电话漏话进行处理包括：软交换网管平台启用呼叫前转功能，并将VoIP终端掉电后VoIP终端用户的被叫呼叫转移到用户的其它终端上。

本发明另一个方面提供了一种VoIP终端掉电后电话漏话的处理系统，该系统包括：ONU设备，用于连接VoIP终端，并在ONU设备异常掉电时向OLT设备上报掉电告警信息；OLT设备，用于接收ONU设备上报的掉电告警信息，并向PON网管平台转发掉电告警信息；PON网管平台，用于接收OLT设备转发的掉电告警信息，并向软交换网管平台上报掉电告警信息；以及软交换网管平台，用于接收PON网管平台上报的掉电告警信息，并启用漏话检测功能，在掉电告警清除前检测并保存VoIP终端所有的来电；并对VoIP终端掉电后的电话漏话进行处理。