[发明专利]实时数据交换接口的实现方法和系统

说明书

技术领域

本发明涉及电信数据交换技术，特别是指一种通过实现实时数据交换接口的方法和系统。

背景技术

传统的CRM枢纽与相关系统之间的同步数据交换的系统结构，参见图1所示。为实现客户端对业务的调用，在CRM枢纽和业务平台中都需要针对每种业务设置不同的接口。

运用上述传统的系统接口的方式，当增加或者变更业务时，会涉及多个系统和接口，需要制定或者更改接口，耗费较大的人力物力。特别是对于枢纽这种用来支撑网状互联的系统，涉及的系统多，接口数量巨大，如果用传统的接口来，每当要支撑新的业务时，都需要制定新的接口。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提出一种实现实时数据交换接口的方法和系统，使得多个系统之间通过统一的接口实现实时数据交换功能，当增加或者变更业务时，不需要系统之间两个两个的去重新制定接口。

基于上述目的本发明提供的一种实时数据交换接口的实现方法，其特征在于，在需要数据交互的各系统间设置枢纽系统，包括：

发起方进行数据发送时，根据数据传输协议确定实时数据交换接口的入口，根据实际的实时数据交换接口要求完成协议的会话控制部分，填写业务功能编码、业务对象编码，根据实际的业务要求细化业务对象场景，填写业务处理信息及相关功能，从而按照预定的统一格式生成消息，将生成的消息发送到枢纽系统；

枢纽系统通过会话控制部分中的业务功能编码识别请求的业务，根据业务对象编码识别业务对象，并根据源和目的点信息判断路由，转发给落地方；

落地方接收到所述消息后，也相应根据控制部分辨别业务场景，根据业务对象实例进行相应的业务处理。

可选的，该方法所述枢纽CRM收到所述消息后，在转发之前进一步按照预定的统一格式解析所述消息，进行内部处理。

可选的，该方法所述消息中还包括有版本号，所述枢纽系统根据业务对象协议编码和版本号识别业务对象。

可选的，该方法所述生成消息过程中进一步填写协议当前使用的版本号、服务等级；

所述枢纽进一步根据服务等级确定处理的优先级；

目的终端在对接收的消息解析后，进一步根据协议当前使用的版本号确定协议版本。

可选的，该方法所述消息中还包括请求标识，所述业务处理信息位置填写的是业务请求信息；

在落地方返回应答消息中包含有应答标识。

可选的，该方法在落地方进行业务处理后进一步包括：生成应答消息，按照预定的统一格式，在应答消息中填写交易流水号、在业务处理信息位置填写业务处理结果，通过枢纽发送给发起方。

可选的，该方法所述生成消息的过程中，用XML语言编写协议，完成实时数据交换接口。

可选的，该方法所述根据数据传输协议制定接口的入口进一步包括：对于HTTP方式的，制定统一的url入口；Webservice实现接口技术，定义单个接口入口。

可选的，该方法所述根据实际接口要求完成协议的会话控制部分还包括：引用业务对象编码；协议版本号码；填写请求标识；产生交易流水号；定义服务等级；处理的优先级；根据实际发起方机构代码；根据实际填写发起方编码、发起时间。

可选的，该方法所述根据实际要求细化业务对象场景包括：细化对象场景中哪些属性是否必须填写，细化属性的取值。

可选的，该方法所述完成实时交换接口后，还包括：将为该业务制定的业务功能编码、业务对象编码在系统内发布。

可选的，该方法所述预定的统一格式为客户关系管理CRM枢纽数据交换协议规定的格式。

在另一方方面，本发明提出了一种基于上述方法的实时数据交换接口的实现系统，在系统中包括发起方系统、枢纽系统和落地方系统；

在枢纽系统和落地方系统中设置有统一的接口；

枢纽系统通过所述统一的接口接收所有业务相关数据并进行转发；

发起方系统发送的数据按照预定的统一格式生成，并至少包含业务功能编码、业务对象协议编码、业务处理信息及相关功能；

落地方系统通过统一的接口接收所述数据，并进行解析，根据业务功能编码识别出请求的业务，根据业务对象协议编码识别出业务对象接口协议，并根据业务处理信息及相关功能进行相应的业务处理。

从上面所述可以看出，本发明提供的实现实时数据交换接口的方法和系统，通过制定统一接口、按照如CRM枢纽数据交换(CEP)协议等统一格式实现实时数据交换接口，接口的内容通过预定协议完成。使用协议后实现系统接口，增加或者变更业务只需要定义业务功能，及将业务对象实例化。