[发明专利]一种播放视频呼叫失败原因提示的方法及装置

权利要求书

1.一种播放视频呼叫失败原因提示的方法，其特征在于，包括：

网络侧实体获取主叫终端所在的主叫端局确定的视频呼叫失败原因值；

网络侧实体根据所述视频呼叫失败原因值确定对应的原因提示；

网络侧实体向所述主叫终端播放所述原因提示。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述网络侧实体向所述主叫终端播放所述原因提示包括：

通过主叫端局与主叫终端建立连接；

通过所述与主叫终端建立的连接向主叫终端播放所述原因提示。

3.根据所述权利要求2所述的方法，其特征在于，通过所述与主叫终端建立的连接向主叫终端播放所述原因提示具体包括：通过主叫端局与主叫终端建立连接，通过该连接与主叫终端进行协商，协商成功后，执行所述向主叫终端播放所述原因提示。

4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，通过所述与主叫终端建立的连接向主叫终端播放所述原因提示之后，该方法还包括：释放所述与主叫终端建立的连接。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，释放所述与主叫终端建立的连接之前，该方法还包括：网络侧实体接收用户针对所述视频呼叫失败原因提示的反馈信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，网络侧实体根据所述视频呼叫失败原因值确定原因提示包括：

根据保存的视频呼叫失败原因值与原因提示的对应关系，获取所述视频呼叫失败原因值对应的原因提示。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，该方法还包括对所述视频呼叫失败原因值对应的原因提示进行更新操作，且该更新操作包括：

获取增加的原因提示和相应的视频呼叫失败原因值，建立并保存所述视频呼叫失败原因值与所述原因提示之间的对应关系；

或者，

获取更新的原因提示；建立并保存所述更新的原因提示与相应的视频呼叫失败原因值之间的对应关系，以替换所述视频呼叫失败原因值与更新前的原因提示之间的对应关系。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述网络侧实体获取主叫终端所在的主叫端局确定的视频呼叫失败原因值的步骤包括：

接收主叫端局发送来的初始地址消息IAM消息，所述IAM消息中携带所述视频呼叫失败原因值。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述IAM消息中的被叫号码携带预先设定值和视频呼叫失败原因值；或者，所述IAM消息中的被叫号码携带预先设定值，所述IAM消息中的普通号码generic number携带视频呼叫失败原因值；所述预先设定值用于将IAM消息路由到所述网络侧实体。

10.一种播放视频呼叫失败原因提示的装置，其特征在于，包括：

消息接收模块，用于获取主叫终端所在的主叫端局确定的视频呼叫失败原因值；

信息查找模块，用于根据所述消息接收模块获取的视频呼叫失败原因值确定对应的原因提示；

提示播放模块，用于向所述主叫终端播放所述原因提示。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述提示播放模块具体用于通过主叫端局与主叫终端建立连接；通过所述与主叫终端建立的连接向主叫终端播放所述视频呼叫失败提示。

12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述提示播放模块通过所述与主叫终端建立的连接向主叫终端播放所述原因提示的操作具体包括：通过主叫端局与主叫终端建立连接，通过该连接与主叫终端进行协商，协商成功后，执行所述向主叫终端播放所述原因提示。

13.根据权利要求11或12所述的装置，其特征在于，所述提示播放模块还用于在通过所述与主叫终端建立的连接向主叫终端播放所述原因提示之后，释放所述与主叫终端建立的连接。

14.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，所述消息接收模块还用于在所述提示播放模块释放所述与主叫终端建立的连接之前，接收用户针对所述视频呼叫失败原因提示的反馈信息。

15.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，该装置还包括存储模块，用来保存视频呼叫失败原因值与原因提示的对应关系，所述信息查找模块具体用于根据所述存储模块保存的视频呼叫失败原因值与原因提示的对应关系，获取所述视频呼叫失败原因值对应的原因提示。