[发明专利]任务优化调度平台无效

专利信息
申请号: 200910078344.3 申请日: 2009-02-25
公开(公告)号: CN101510280A 公开(公告)日: 2009-08-19
发明(设计)人: 詹若涛;谢蓟;彭晓辉;张旭;狄翔宇;李爽 申请(专利权)人: 中国网络通信集团公司
主分类号: G06Q10/00 分类号: G06Q10/00
代理公司: 北京同立钧成知识产权代理有限公司 代理人: 臧建明
地址: 100140*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 任务 优化 调度 平台
【权利要求书】:

1、一种任务优化调度平台,其特征在于,包括:

任务信息接口模块,用于接收任务生成系统生成的任务信息;

数据存储模块,用于保存任务执行人员的信息;

任务调度模块,分别与所述任务信息接口模块和数据存储模块连接,用于保存优化调度规则,根据保存的优化调度规则将所述任务信息接口模块接收的任务信息与数据存储模块保存的任务执行人员的信息进行匹配处理,选取与任务信息相匹配的任务执行人员的信息并发送;

交互模块,与所述任务调度模块连接,用于接收所述任务调度模块选取出的任务执行人员的信息,并根据接收的任务执行人员的信息向终端发送所述任务信息。

2、根据权利要求1所述的任务优化调度平台,其特征在于,还包括:

统计分析模块,与所述数据存储模块连接,用于从所述数据存储模块获取任务执行人员的信息,根据预先定义的人员信息KPI对任务执行人员的信息进行统计分析处理,生成各项人员信息KPI对应的数据。

3、根据权利要求2所述的任务优化调度平台,其特征在于,所述统计分析模块,还与所述任务信息接口模块连接,用于通过所述任务信息接口模块从所述任务生成系统获取任务执行状态信息,根据预先定义的任务信息KPI对任务执行状态的信息进行统计分析处理,生成各项任务信息KPI对应的数据。

4、根据权利要求1所述的任务优化调度平台,其特征在于,还包括:

定位模块,与所述数据存储模块连接,用于采用定位技术获取所述终端的当前位置,并将终端的当前位置发送给所述数据存储模块,由所述数据存储模块进行保存。

5、根据权利要求1所述的任务优化调度平台,其特征在于,所述交互模块还用于接收终端返回的任务执行状态信息,并通过所述任务信息接口模块向所述任务生成系统返回所述任务执行状态信息;

所述任务生成系统还用于更新保存的任务执行状态信息。

6、根据权利要求1所述的任务优化调度平台,其特征在于,所述交互模块还用于接收终端返回的任务执行人员的信息,并向所述数据存储模块发送终端返回的任务执行人员的信息;

所述数据存储模块还用于更新保存的任务执行人员的信息。

7、根据权利要求5所述的任务优化调度平台,其特征在于,所述任务执行状态信息包括接受任务、开始执行、任务进行中、任务已经完成或者任务执行失败。

8、根据权利要求1-7任一所述的任务优化调度平台,其特征在于,所述任务执行人员的信息包括账号、姓名、终端号码、技能、服务范围、当前岗位状态、技能等级以及当前位置。

9、根据权利要求1-7任一所述的任务优化调度平台,其特征在于,所述任务信息包括任务号、任务地点、任务类型、任务内容、任务创建时间以及任务完成时间。

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