[发明专利]来电提醒方法、系统及业务平台无效

专利信息
申请号: 200910057417.0 申请日: 2009-06-15
公开(公告)号: CN101924837A 公开(公告)日: 2010-12-22
发明(设计)人: 万能;陈凌 申请(专利权)人: 上海凌犀电子科技有限公司
主分类号: H04M3/42 分类号: H04M3/42;H04M3/487;H04Q3/00
代理公司: 上海浦一知识产权代理有限公司 31211 代理人: 王江富
地址: 201206 上海市*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 来电 提醒 方法 系统 业务 平台
【说明书】:

技术领域

发明涉及通信领域,特别涉及一种应用于智能网的来电提醒方法、系统及业务平台。

背景技术

在当前的来电提醒业务中,主叫A呼叫被叫B,当被叫B不可及时(即被叫不能接通时),将呼叫转入到来电提醒业务,然后来电提醒业务对被叫B发起短信息通知。

然而,由于通常情况下是由于被叫是关机或不在服务区内导致将呼叫转入来电提醒业务(也可称为被叫处于不可及状态系的来电提醒业务),所以不能为用户提供可及状态(被叫可以接通状态)下的来电提醒业务功能。当被叫处于可及状态但不方便接听的情况下,需要接通该次呼叫,并告知对方现在不方便接听,然后结束通话。

发明内容

本发明要解决的技术问题是,当有主叫用户呼叫,被叫用户在可及状态下但又不方便接听时,能将被叫用户的状态告知给主叫方,并通过收悉主叫用户的信息,为被叫用户提供来电提醒功能。

为解决上述技术问题,本发明提供了一种来电提醒的方法,包括以下步骤:

一.终端用户通过公共通信网登录一来电提醒业务平台,定义用户属性信息,并将所述定义的用户属性信息保存到一用户属性信息数据库,所述用户属性信息包括不便接听用户状态标识、同各不便接听用户状态标识分别对应的主叫提醒内容和授权紧急接入密码;

二.当终端用户需要使用终端可及状态下的来电提醒业务时,通过公共通信网登录所述来电提醒业务平台,选定不便接听用户状态,当一终端用户选定一不便接听用户状态后,来电提醒业务平台通过其公共通信网接口向公共通信网完成该终端用户的呼叫转移业务登记;

三.当有主叫用户通过公共通信网呼叫一所述终端用户,使该终端用户成为被叫用户,公共通信网根据呼叫转移业务登记将对被叫用户的呼叫转移到来电提醒业务平台,或者只把被叫用户处于可及状态时对被叫用户的呼叫转移到来电提醒业务平台;

四.来电提醒业务平台判断处于可及状态的被叫用户是否有选定的不便接听用户状态生效,如果没有选定的不便接听用户状态生效,则接通主叫用户和所述被叫用户,进入正常呼叫处理;如果有选定的不便接听用户状态生效,则根据生效的不便接听用户状态标识查询所述用户属性信息数据库;

五.来电提醒业务平台将所述用户属性信息数据库中保存的所述生效的不便接听用户状态标识对应的主叫提醒内容播放给主叫用户;

六.主叫用户在听到来电提醒业务平台播放的主叫提醒内容后,根据实际情况选择放弃本次呼叫或继续本次呼叫;

主叫用户如果选择放弃本次呼叫,并且请求来电提醒业务平台将本次呼叫对所述被叫用户进行来电提醒,则向所述被叫用户进行来电提醒并且结束本次呼叫;

主叫用户如果选择继续本次呼叫,则输入授权紧急接入密码继续呼叫被叫用户,如果输入的授权紧急接入密码同所述被生效的不便接听用户状态标识对应的授权紧急接入密码一致,则来电提醒业务平台接通主叫用户和被叫用户,进入正常呼叫处理。

步骤二中,终端用户通过公共通信网登录所述来电提醒业务平台,选定一当前不便接听用户状态,或者预约设定时间不便接听用户状态,或者预约设定地点不便接听用户状态;步骤四中,一终端用户选定的一当前不便接听用户状态即时生效,如果一预约设定时间不便接听用户状态是一终端用户最后一次选定不便接听用户状态,则在该设定时间该预约设定时间不便接听用户状态生效,否则不生效,如果一预约设定地点不便接听用户状态是一终端用户最后一次选定不便接听用户状态,则当该终端用户处于该设定地点时该预约设定地点不便接听用户状态生效,否则不生效。

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