[发明专利]一种终端及其帮助用户操作的方法

权利要求书

1、一种帮助用户操作的方法，其特征在于，包括：

A、终端根据用户的操作，启动相应的帮助程序；所述帮助程序包括至少两个步骤；

B、终端演示所述帮助程序的当前步骤的操作内容；

C、终端接收用户的操作指令，判断该操作指令是否与预置指令一致，所述预置指令与所述帮助程序的当前步骤对应；若判断为否，则执行步骤D；若判断为是，则执行步骤E；

D、终端提示用户其操作错误，需要重新操作，并返回步骤C；

E、终端演示帮助程序的下一步骤的操作内容，直至所述帮助程序结束。

2、如权利要求1所述的帮助用户操作的方法，其特征在于，步骤A之前还包括：

预置终端的各帮助程序，以及各帮助程序对应的步骤和每个步骤对应的预置指令。

3、如权利要求2所述的帮助用户操作的方法，其特征在于，终端演示操作内容的方式包括：语音、或动画、或文字、或其结合的方式。

4、如权利要求3所述的帮助用户操作的方法，其特征在于，步骤D包括：

终端提示用户其操作错误，需要重新操作；

终端演示当前步骤的操作内容后，返回步骤C。

5、如权利要求4所述的帮助用户操作的方法，其特征在于，步骤E包括：

终端检测帮助程序的当前步骤是否为该帮助程序的最后一个步骤；

若检测为是，则结束所述帮助程序；

若检测为否，则演示帮助程序的下一步骤的操作内容，返回步骤C；直至所述帮助程序结束。

6、一种终端，其特征在于，包括：

存储模块，用于预置并存储终端的各帮助程序，以及各帮助程序对应的步骤和每个步骤对应的预置指令；

启动模块，用于根据用户的操作，启动相应的帮助程序；所述帮助程序包括至少两个步骤；

交互模块，用于演示帮助程序的当前步骤的操作内容，并接收用户的操作指令；

判断模块，用于判断用户的操作指令是否与预置指令一致，并将结果反馈给处理模块；所述预置指令与帮助程序的当前步骤对应；

处理模块，用于在所述判断模块判断为否时，控制所述交互模块提示用户其操作错误，并接收用户的操作指令；在所述判断模块判断为是时，控制所述交互模块演示帮助程序的下一步骤的操作内容，直至所述帮助程序结束。

7、如权利要求6所述的终端，其特征在于，所述交互模块演示操作内容的方式包括：语音、或动画、或文字、或其结合的方式。

8、如权利要求7所述的终端，其特征在于，所述判断模块包括：

查询单元，用于根据交互模块演示的操作内容，在存储模块中查询与该操作内容对应的预置指令，并将查询结果反馈给判断单元；

判断单元，用于判断判断用户的操作指令是否与查询单元查询的预置指令一致，并将结果反馈给处理模块。

9、如权利要求6至8中任一项所述的终端，其特征在于，所述处理模块包括：

检测单元，用于在所述判断模块判断为是时，检测帮助程序的当前步骤是否为该帮助程序的最后一个步骤；

处理单元，用于在所述检测单元检测为是时，结束所述帮助程序；在所述检测单元检测为否时，控制交互模块演示所述帮助程序的下一步骤的操作内容，并接收用户的操作指令；直至所述帮助程序结束。