[发明专利]客户生命周期在计算机软件系统中的实现方法无效
申请号: | 200910027101.7 | 申请日: | 2009-05-22 |
公开(公告)号: | CN101894014A | 公开(公告)日: | 2010-11-24 |
发明(设计)人: | 李骁淳 | 申请(专利权)人: | 镇江雅迅软件有限责任公司 |
主分类号: | G06F9/44 | 分类号: | G06F9/44;G06Q30/00 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 212009 江苏省镇江*** | 国省代码: | 江苏;32 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 客户 生命周期 计算机软件 系统 中的 实现 方法 | ||
1.客户生命周期在计算机软件系统中的实现方法,其特征在于其是以选取交易额和客户利润作为特征变量,可根据历史交易额和客户利润信息自动进行客户生命周期模式描述的软件系统的实现方法。
2.根据权利要求1所述客户生命周期在计算机软件系统中的实现方法,其特征在于:包含如下组件:数据库——用以存储各种数据;客户端软件——用以用户录入客户信息,历史交易信息,利润信息等;数据库访问组件——用以访问数据库的接口;智能分析系统——用以根据历史交易额和客户利润信息自动进行客户生命周期分析。
3.根据权利要求1所述客户生命周期在计算机软件系统中的实现方法,其特征在于:将客户生命周期分为考察期,形成期,稳定期,退化期。
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