[发明专利]一种实时故障处理流程自动导航方法和装置

说明书

技术领域

本发明属于智能信息处理和计算机技术领域，具体涉及一种在故障自动诊断时，针对故障处理流程进行实时自动导航的方法和装置。

背景技术

现在能够进行自动故障诊断的系统日益增多。但是这些系统诊断出故障之后都是以文字、声响、图形、图像或者动画的方式向用户报告故障模式，然后等待用户进行下一步排故处理。大多数情况下用户要凭借自己的经验和大脑中记忆的故障处理流程来处理故障。此时故障处理人员受其记忆力、经验等主观因素影响非常大，很容易出现违反操作流程或者忘记某些操作步骤等情形，从而导致排故失误甚至失败。为了减小人为因素带来的风险，重要的系统往往都提供故障处理手册供排故人员查阅。信息化程度比较高的系统还可能提供Txt、Word、Pdf、Tex、Html等格式的电子版故障处理手册供人快速查阅。例如波音公司的飞机在飞行中出现故障时，就会要求飞行员查阅飞行故障手册，并按照其要求逐步执行。

很多实时系统和重要系统都要求排故时间越短越好，故障每延长一秒钟所造成的损失和危险都是巨大的。然而无论故障手册是纸质版本还是Txt、Word、Pdf、Tex、Html等格式电子版本，都存在一个固有缺陷，使其不利于缩短排故时间。即，这些手册中的排故流程都是静态文字图形，不能根据当前时刻的数据信息实时、准确地反映当前最新故障状态。并且对于静态文字图形，人经常会看错行、看错方向或者看错线条箭头等等。特别是对于比较复杂的故障处理流程，人往往需要一定时间思考和判断之后才能决定当前的故障状态符合故障处理流程中的哪一步。

发明内容

本发明提供了一种实时故障处理流程自动导航方法和装置。其目的就是对于已知故障模式根据当前时刻数据动态、实时显示相应故障流程，自动判定故障状态，自动准确指示已经执行过的、当前正在进行的和下一步应该执行的排故操作，实现实时故障处理流程自动导航，帮助排故人员快速、正确地完成整个故障处理流程，降低误操作、漏操作风险，缩短整个排故时间。

为达到上述目的，本发明的装置至少包括故障知识编辑模块和实时故障导航模块。故障知识编辑模块以图形化方式创建故障知识，将故障知识解析成计算机内存中相应数据结构和对象，并最终把故障知识文件保存至计算机硬盘上。实时故障导航模块从硬盘上读入故障知识文件，将故障知识文件解析成计算机内存中相应数据结构和对象，并在计算机图形输出设备上显示故障处理的图形、文字、数据，而且根据接收到的实时数据与计算机解析的故障知识文件判定当前故障状态，同时动态指示已经执行过的、当前正在进行的和下一步应该执行的故障处理操作。

所述的故障知识编辑模块包括图元实体属性页、树形视图组件、图形视图组件、故障知识组件。其中图元实体属性页用于设置、修改选定图元实体对象的属性值；树形视图组件以树形方式创建、编辑、显示除了故障处理流程图以外的故障知识；图形视图组件以图形、文字方式创建、编辑、显示故障处理流程图；故障知识组件负责把故障知识从计算机内存中存储到硬盘上，或者把硬盘上的故障知识读入到计算机内存中并生成相应的组件或对象。

所述的故障知识包括故障模式信息、故障处理流程信息和相关数据，即包括：故障类别、故障代号、故障名称、故障等级、故障判据、判据描述、相关数据、故障处理流程图。故障知识中所有信息通过可扩展标记语言(eXtensible Markup Language)描述和组织在一起并存储在文件系统或者数据库中。

所有故障知识组织成一棵庞大的故障树，并被看作一个XML文件存储在文件系统或者数据库中。该文件具体格式如下：

<XML文件标志>

<故障树根节点name＝“具体故障树名称”>

<一级故障类别name＝“具体故障类别名称”>

<二级故障类别name＝“具体故障类别名称”>

<故障模式name＝“具体故障模式名称”>

<故障代号>具体故障代号</故障代号>

<故障名称>具体故障名称</故障名称>

<故障等级>具体故障等级</故障等级>

<故障判据>具体故障判据字符串</故障判据>

<判据描述>具体判据描述字符串</判据描述>

<相关数据>相关数据列表</相关数据>

<故障流程图/>

</故障模式>