[发明专利]网站用户等级划分方法

说明书

技术领域：

本发明涉及一种用于Internet网站的用户分类划分方法。

背景技术：

现在网站对于用户访问情况的了解，只能用简单的网页浏览数PV(Page View)、访问唯一IP数等简单指标来进行观测，对于网站用户分类，还缺少科学的办法。

对于大型网站，每天有大量用户访问网站。如何对于访问网站的用户进行等级划分？用哪些指标、什么划分方法可以科学准确区分用户？怎样找到不同用户群的特征以及用户群之间的边界？以此为依据，有针对性地为不同的用户进行有效的服务和管理，是网站管理工作的重要组成部分，其核心是用户分类管理。

发明内容：

为了解决上述存在的问题，本发明提供一种科学有效的网站用户等级划分方法，应用该方法能够快速找到不同用户群的“中心”和用户群之间的边界，以此来对用户等级进行划分。

本发明的目的是通过下述技术方案实现的：

网站用户等级划分方法，其特征在于：首先对访问记录进行过滤，统计每个用户在一定时间内访问浏览数P、访问次数S和访问持续时间总长度T，形成P、S、T三维空间，对用户进行聚类，由此对用户等级进行划分。

所述的“访问记录过滤”包括：

(1)、浏览器过滤：

通过访问记录中浏览器进行判断，如果不是IE、Firefox等常规浏览器，带有特殊搜索引擎爬虫标记的访问记录，不进行统计；

(2)、访问持续时间与访问密度过滤：

访问持续时间为用户一次访问网站的持续时间；

访问密度为在单位时间内浏览网页数量；

为访问持续时间和访问密度设置“阀值”，超过设定“阀值”的访问记录，不参加统计。

所述的“聚类”运算过程如下：

(1)、三维排序

分别对所有用户的在三个方向P、S、T的数值U_i(p_i，s_i，t_i)进行从大到小排序；

(2)、求三维空间每个用户的均差

对于排序后所得的序列，分别求P、S、T三维方向的用户间的平均差；

设：p为PV的平均差；

s为会话次数的平均差；

t为网站停留总时长的平均差；

p‾=Σi=1n(pi+1-pi)/(n-1)]]>

s‾=Σi=1n(si+1-si)/(n-1)]]>