[发明专利]一种流程跟踪方法以及装置和系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种流程跟踪方法以及装置和系统。

背景技术

电信系统对外提供通信服务，通常需要多个设备之间相互通信，协同合作 以完成一个功能，比如对于预付费呼叫处理过程，就需要交换机、业务控制点、 计费系统、营业系统等多种设备相互协作来完成，这些设备可以称之为网元。 这样一个多设备之间的为完成一次特定功能而进行的一次协作，称之为一个全 业务流程。对于这些复杂的系统，如果出现问题，则问题的定位往往会比较麻 烦，于是流程跟踪就变的很重要。

现有的流程跟踪主要采用如下方法：假定A网元在一个流程处理过程， 与事先配置的跟踪条件比对，如果条件匹配，则A网元启动跟踪处理，输出 业务流程处理过程轨迹信息，在业务流程处理过程中，如果需要另外一个网元 B协作，则A网元会向B网元发送请求信息，在请求信息中携带跟踪控制信 息。当B网元解析收到的请求信息后发现该请求的处理过程需要进行跟踪， 则B网元随后也输出自己的流程处理轨迹。如果需要更多的网元参与，则依 次按上述方式处理。

在对现有技术的研究和实践过程中，本发明的发明人发现，现有技术中， 跟踪信息的展示都是以一个网元为核心，展示该网元内部处理过程以及与其他 周边网元间的交互情况。比如A网元与B网元进行交互，A网元也需要与C 网元交互，则无法在通过一个跟踪消息图形中，展示出A、B、C三个网元各 自内部的处理轨迹以及A、B、C三个网元之间的交互情况。

发明内容

本发明实施例提供一种流程跟踪方法、系统及装置，以便于更方便、清楚 的展示业务处理流程。

一种业务跟踪方法，包括：

针对业务处理流程创建跟踪任务，该跟踪任务包括业务处理流程中网元之 间的交互处理流程和该网元的内部模块之间的交互处理流程；

根据该跟踪任务，接收处理该业务处理流程的多个网元分别上报的跟踪消 息。

一种业务跟踪系统，包括跟踪工具、至少两个网元，

该跟踪工具，用于针对业务处理流程创建跟踪任务，该业务处理流程包括 业务处理流程中网元之间的交互处理流程和该网元的内部模块之间的交互处 理流程；用于接收到网元上报的跟踪消息后，根据该跟踪消息中携带的信息生 成包括该业务处理流程的跟踪消息图；

该至少两个网元，用于根据该跟踪任务，处理该业务处理流程，上报业务 处理的跟踪消息到该跟踪工具。

一种跟踪工具，包括：

创建单元，用于针对业务处理流程创建跟踪任务，该业务处理流程包括网 元之间的交互处理流程和该网元的内部模块之间的交互处理流程；

发送单元，用于发送该跟踪任务到该业务处理流程的起点网元；

接收单元，用于接收网元上报的体现该网元之间的交互处理流程和该网元 的内部模块之间的交互处理流程的跟踪消息；

生成单元，用于根据该跟踪消息中携带的信息生成包括该业务处理流程的 跟踪消息图。

一种网元，包括：

接收单元，用于接收跟踪工具发送的跟踪任务或者接收其它网元发送的携 带跟踪控制信息的业务请求；

处理单元，用于根据该跟踪任务或该携带跟踪控制信息的业务请求跟踪业 务处理流程，生成体现该业务处理流程的跟踪消息，该业务处理流程包括网元 之间的交互处理流程和该网元的内部模块之间的交互处理流程；

上报单元，用于上报体现业务处理流程的跟踪消息到跟踪工具。

本发明实施例采用通过网元之间请求/响应消息中携带的跟踪控制信息中 携带的消息源标识，网元可以知道其他网元与自己交互的模块信息，因此，各 个网元在上报跟踪消息的时候就可以正确填写跟踪消息的源标识(源标识中包 括网元以及网元内的模块信息)和目的标识(目的标识中包括网元以及网元内 的模块信息)。基于跟踪消息时间戳的时间自我校正方式，实现把不同网元的 跟踪消息以准确的时间顺序展示在同一幅跟踪消息图上。

附图说明

图1是本发明一种业务跟踪方法的一个实施例的信令流程图；

图2是本发明本发明包含时间修正的一种业务跟踪方法的示意图；

图3是本发明一种业务跟踪方法的另一个实施例的信令流程图；

图4是本发明一种业务跟踪系统的一个实施例的结构图；