[发明专利]用于远程患者管理的鼓励系统

说明书

技术领域

本发明涉及医学领域。其具体应用于远程患者管理系统，但更一般性地可应用于任何远程患者/健康护理交互系统。

背景技术

已知适当的行为矫正可以带来改善的医学干预疗效并通常促进健康。这种行为矫正可以例如包括改善的饮食、戒烟、按日程参加有规律的锻炼、按日程服药等。遗憾的是，多数国家中的医学护理模式并不良好地适合于施予成功的行为矫正。患者可能很少去看医生，或许至多每月一次或更不频繁。未接受针对特定状况的治疗的人可能更很少去看医生。例如，在美国，这样的人可能只进行每年一次的体检。

在开发门诊医学监测和干预系统方面已付出过努力。例如，系统(荷兰艾恩德霍芬的皇家飞利浦电子股份有限公司)提供了基于因特网或基于其他通信网络的用于根据个性化护理计划管理远程患者的工具。按预定计划提供涉及健康相关主题的教学和鼓励视频。通过交互式评估调查、在教学视频呈现之后施予的信息保持测验、患者在家中所测量的生命体征或患者体重的传输以及其他工具来获得关于患者进展的反馈。

试验研究已经显示出极大增强了干预疗效并提高了患者的生活质量度量。然而，和其他远程健康管理系统的长期成功取决于患者的延续的长期参与。在这一点上，乐观的和愉快的患者更有可能参与自动健康管理，而沮丧的或气馁的患者不太可能参与。因此，已经认识到，患者鼓励是远程患者管理成功或失败的重要因素。

鼓励患者的一种方法为针对随着患者管理方案的可测量的进展提供奖励。例如，基于因特网的饮食计划组织已经制定出方案，其基于诸如饮食方案依从性、登录网站、阅读健康相关文章等动作而分配分数给参与者。网站显示已积累最高分数的得分领先者，其通过使用别名标识而提供匿名性。

的方法具有作为鼓励工具的某些缺点。所获取的数字(对于得分领先者为好几万分)可以很高以致失去鼓励意义。该方案也不可能使得分很低的人受到鼓励。事实上，与得分领先者的非常高的分数总和相比，得分靠后的执行者缺乏积累的分数，这可以具有使人泄气的效果。问题在于，恰恰是那些在该方案中表现较差的人通常最需要鼓励推动。有可能的是，得分领先者已经受到了极高的鼓励，并且即使没有分数激励也会具有良好的表现。

事实上，这种问题在现有的得分系统中是固有的——受到极高鼓励的个体努力成为得分领先者并由此接收另外的(通常不必要)的鼓励，而没有受到鼓励或不成功的个体因其未能追赶上得分领先者而变得更加气馁。更容易地获得分数能够使得没有受到鼓励或不成功的个体更容易地获取分数，但这伴随着使所获取的分数贬值的代价并降低了分数激励系统的总体有效性。

本发明提供了克服上述问题及其他问题的新的改善的装置和方法。

发明内容

根据一个方面，公开了一种患者管理系统，其包括：调度器，将其配置为根据护理计划安排与患者的约见，所述约见至少包括音频/视频内容的呈现；音频/视频呈现设备，将其配置为随着所述调度器指引而向所述患者呈现音频/视频内容；输入设备，将其配置为接收患者响应；响应分析器，将其配置为分析至少一个患者响应以确定对所述护理计划的目标的患者依从性；以及激励规则引擎，将其配置为基于所述患者依从性生成激励，所述激励规则引擎基于至少一个另外的因素调整所生成的激励，以提高所生成的激励的鼓励值。

根据另一方面，公开了一种患者管理方法，其包括：为患者生成护理计划；根据所述护理计划约见所述患者，所述约见至少包括根据所述护理计划向所述患者呈现音频/视频内容；使用至少一个患者度量来量化所述患者在遵循所述护理计划方面的进展；积累激励，所述积累激励基于所述至少一个患者度量以及为提高所述积累激励的鼓励值而选择的至少一个另外的因素。

根据另一方面，公开了一种用于对收集的得分进行公布的方法，所述方法包括：重新标度所述得分以压缩所述得分的范围，同时保持所述得分从最低得分到最高得分的排序；以及公布经重新标度的得分。

根据另一方面，公开了一种调整分配给患者的保险费的方法，所述方法包括：为患者生成护理计划；根据所述护理计划约见所述患者，所述约见至少包括根据所述护理计划向所述患者呈现音频/视频内容；使用至少一个患者度量来量化所述患者在遵循所述护理计划方面的进展；至少基于所述至少一个患者度量来积累激励；以及对分配给所述患者的所述保险费向下调整一定数量，所述一定数量是基于所积累的激励而确定的。

一个优势在于提供了远程患者管理中的基于激励的鼓励，其对患者护理计划中表现较差的人有效。

另一优势在于提供了对表现较差的患者有效的基于激励的鼓励。