[实用新型]多功能触摸屏调度键盘

说明书

技术领域

本实用新型属于电话调度系统中调度键盘，具体的说是一种多功能触摸屏调度键盘。

背景技术

目前，在工矿企业的内部通讯系统中，程控数字调度系统占有了较大的比重，其强插、强拆、监听等针对企业应用而设计的各项功能极大地满足了用户的需求，调度键盘是调度系统中主要的人机接口设备。大多数调度键盘主要采用单个独立的按键拼接成不同门数的键盘单元(主要有64门、128门、256门等)，其外观尺寸不统一，也不便于系统扩容和功能升级。另外还需配备键盘支架，过于庞大，已不适应现场作业环境及用户的要求。目前同类产品提供的功能均比较单一，未见键盘对其他话机直接呼叫和电话号码本呼叫并存、支持录音等功能产品。所以，随着计算机的普及和现场定制化管理的大趋势，用户对多功能触摸屏调度键盘需求日益强烈。而对于生产商来说成本高，不便于批量生产。

发明内容

本实用新型的目的是提供一种实现了实时显示来电电话号码及岗位名称的各种状态、通过电话本显示用户信息并可直接呼叫出局、对左右两个键权话机进行录音、随时更换显示界面等功能的多功能触摸屏调度键盘。

为了实现上述目的，本实用新型由嵌入式计算机、两个键权话机、液晶显示器、触摸屏、电源模块以及外壳组成，其特点是：嵌入式计算机与液晶显示屏、触摸屏相连接，嵌入式计算机和话机与调度主机相连接，电源模块对嵌入式计算机、液晶显示器、触摸屏供电。

所述嵌入式计算机通过两根电话线与电话相连，通过视频线与液晶显示器相连，通过控制线与触摸屏相连。

本实用新型结构由金属支架、嵌入式计算机和触摸式显示屏几部分组成，外观一体化而紧凑，简洁大气，操作简便、快捷，图文界面直观，功能丰富且便于升级，信息量大，灵活控制键数，最大可达512个以上。本实用新型成本，功能简洁易用，具有可观的市场价值，可为公司创造了较好的经济效益。

附图说明

图1为本实用新型结构框图。

图2为本实用新型程序流程框图。

具体实施方式

下面结合附图对本实用新型作进一步的详细描述。

本实用新型由嵌入式计算机3、两个键权话机4、5、液晶显示器2、触摸屏1、电源模块6以及外壳组成，嵌入式计算机负责对液晶屏显示、触摸屏进行管理，与调度主机通信；电话与调度主机通信，并获得对触摸屏使用的权限；液晶显示器显示电话状态、通信状态、时间等；触摸屏实现人机对话的触发；电源模块实现对嵌入式计算机、液晶显示器、触摸屏的供电。

本实用新型整个系统由嵌入式计算机3控制，根据与调度系统主机通信的控制信号来决定显示屏2上的显示内容。当有调度分机电呼入调度台后，电话4或电话5振铃，同时嵌入式主机开始对电话号码进行分析并记录，电话4或者电话5接听后，嵌入式主机开始录音直到某一方挂机。电话4或电话5提机获得对键盘的操作权利后，点击触摸屏选择需要的功能，嵌入式主机3得到指令后进行处理。通过通信线向调度主机发送信号，从而完成呼叫或者功能请求。

本实用新型与调度主机是通过RS232、USB接口或者网口来进行连接。当用户提起话机时，系统就会判断是否是键权话机。只有键权话机提机后才对调度键盘有操作权限。否则只显示电话的状态。键权话机提机后用手触摸屏上的按键，软件就会判断此按键对调度系统来说是否有效，若有效则向调度主机传送按键编号。调度主机响应后则一方面向相关的电话发送振铃、通话、挂断等信号，另一方面向多功能触摸屏调度键盘发送该键的显示信息。所有的通信协议经过软件分析后执行不同的模块，然后显示对应的状态。只有和键权话机通话时，录音模块才进行录音。

本实用新型对所有的状态进行合理管理，确保软件的稳定性。本实用新型界面设计上把调度用户按键、中继用户按键、功能按键、以及来电显示分区显示，使用户使用时一目了然。而在软件稳定性方面在所有的函数设计时对软件会出现地所有的错误进行分类编号，并在相应位置加入了错误判断和自动处理程序。保证即使软件出现故障也不影响用户使用，并且给维护人员以错误提示。

本说明书中未作详细描述的内容属于本领域专业技术人员公知的现有技术。