[实用新型]柜面业务安全及柜员风险控制与监管设备

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种柜面业务安全及柜员风险控制与监管设备。

背景技术

目前，客户与银行进行金融交易的主要方式是柜面交易。所谓柜面交易一般指在银行交易大厅内，由柜台内的银行工作人员根据客户的需求直接向客户提供一系列的服务，如存取款、转帐、汇款、托收、支票、会计等。这种柜面交易又可以分为两种形式：一种是两人一组，由一名柜员直接面对客户做交易，另一人做交易复核，核对无误后，将交易结果直接传递给客户或再经柜员传递给客户。另一种形式是一切交易自始至终均由一名柜员完成，该形式被称为“单人临柜”。

前一种方式由于是双人操作，银行提高了工作的安全系数，降低了风险，但是增加了人员投入，增加了成本，提高了工作的复杂度，同时向客户提供服务的时间加长了。于是大多数银行逐渐开始采用第二种“单人临柜”的工作方式，大大缩短了向客户提供服务的时间，提高了服务质量，减少了人员投入，但是却增加了客户和银行的风险，安全性大大降低。

整个交易过程不透明，交易的主动性完全掌握在柜员的手中，一切交易信息均由柜员输入，交易金额的对错、成功还是失败的决定权均在柜员。客户只负责输入密码，始终处于被动接受的局面。至于银行操作人员写些什么，如何操作的，客户更是一概不知。由此而造成的资金被盗现象更是屡见不鲜。

同时，这种完全由银行柜员独自完成的交易方式，还存在以下安全隐患：1、银行交易流程可能出现严重的后果。例如，柜员将终端置于脱机状态，手工输入指令骗取客户密码。

2、伪造单证。在骗取客户密码后，套改客户填写的原始凭单，支取现金。

实用新型内容

本实用新型所要解决的技术问题是提供一种可确保柜面交易安全和柜员风险控制与监管的柜面业务安全及柜员风险控制与监管设备。

为解决上述技术问题，本实用新型提供了一种柜面业务安全及柜员风险控制与监管设备，包括：用于完成指令解析、数据加密、数据处理和保存等功能的CPU、与CPU的信息输出端相连的用于显示交易信息的液晶屏、与CPU的信息输入端相连的用于输入交易业务信息的触摸屏、与CPU的语音输入输出端相连的用于语音提示的语音模块、以及与CPU的数据通讯端相连的主串行数据接口。所述主串行数据接口用于连接终端计算机。

使用时所述主串行数据接口与终端计算机相连，终端计算机通过主串行数据接口利用相应的指令数据流来控制CPU执行相应的动作，并在必要时返回对应的操作结果。

所述CPU的程序数据端连接有用于存放程序的NOR型闪存，即NOR FLASH。

所述CPU的信息数据端连接有用于存放数据的NAND型闪存，即NANDFLASH。

所述CPU的临时数据端连接有用于存储临时数据的同步动态随机存取存储器，即SDRAM。

所述CPU的参数数据端连接有用于保存参数设置的铁电存储器，即FRAM；铁电存储器将ROM的非易失性数据存储特性和RAM的无限次读写、高速读写以及低功耗等优势结合在一起，使参数设置安全、便捷。

所述CPU的第二数据通讯端和第三数据通讯端分别连接有辅串行数据接口和USB接口电路，用于供以后扩展用。

所述液晶屏后方设有背光电路，以满足液晶屏使用时的亮度需要。

所述液晶屏的电源输入端接主串行数据接口的电源脚，主串行数据接口的电源脚与一电源适配器的输出端相连。

本实用新型具有积极的效果：(1)本实用新型的柜面业务安全及柜员风险控制与监管设备是具有一定数据变换(加/解密和编/解码)和数据安全存储(Flash ROM中数据的读/写和保密)能力的端末数据输入输出设备。外部终端计算机通过主串行数据接口利用相应的指令数据流来控制CPU执行相应的动作，并在必要时返回对应的操作结果；本实用新型的柜面业务安全及柜员风险控制与监管设备支持GBK18030点阵汉字显示，提供点、线、矩形、圆和填充等图形指令，任意位置中西文显示；支持DES/3DES加密算法和二维码编码/读码算法；提供密码输入功能，可加密上传；因此，本实用新型的产品可确保柜面交易安全和金融安全。(2)本实用新型的柜面业务安全及柜员风险控制与监管设备主要应用在金融、移动充值、缴费等场所以及部分自助服务区域，主要作用是密码和金额输入、交易信息回显、柜员业务评价和部分自助业务处理功能，客户通过触摸屏输入个人密码和交易金额，并且能在交易过程中在显示屏上显示户名、帐号、交易金额、余额等交易信息，交易完毕后客户可通过触摸屏对操作员的业务做出相应的评价。

附图说明