[实用新型]自助单据打印机

说明书

一、技术领域

本实用新型涉及一种具有能够快速信息查询和票据打印功能的自助单据打印机，属于单位或者个人向电信部门、税务部门、交通部门、供电部门等收费单位信息查询时使用的一种具信息查询、票据信息打印功能的自助单据打印机。

二、背景技术

目前，中国移动、中国电信、中国网通、中国联通、中国铁通、中国税务、中国交通警察、自来水公司、煤气公司、供电局等收费单位均有营业厅、代办点，人们往往在各自的消费收费单位营业厅、代办点，通过柜台进行信息的查询并打印，这种服务方式使用户不能够方便的信息查询，与“以客户服务为宗旨”的服务理念极不适应，并且这种由人工服务为主易造成排队、拥挤，甚至插队、斗嘴吵架、动手打架等不良现象。

三、实用新型内容

本实用新型的目的是研制一种具有能够快速信息查询和票据打印功能的自助单据打印机，解决用户原不能查询和打印的问题。通过自助终端用户能够自助查询并将查询结果的打印出来，广泛应用于服务行业和公共事业中；对于各类查询者而言，使得客户的查询不再受营业时间和营业场所的限制，为客户提供了轻松、时尚、方便、快捷、安全、可靠的24小时全天候的查询环境；更方便人们的消费知情、查询等活动；对于企事业单位而言是一种提高用户满意度、提高企业知名度、降低运行成本的新型服务方式。

本实用新型的技术方案是：

自助单据打印机，电源开关1经过排插座2供电，主要由嵌入式工业主板4分别连接的LCD显示屏5、无线调制解调器6、信息打印机7、票据打印机8机构组成，其特征是：嵌入式工业主板4数据端连接键盘9、电子盘3、无线调制解调器6、LCD显示屏5、信息打印机7和票据打印机8。

本实用新型的技术方案还包括：

所述的自助单据打印机，其特征是：排插座2供电端分别连接嵌入式工业主板4、LCD显示屏5、上网的无线调制解调器6、信息打印机7和票据打印机8。

所述的自助单据打印机，其特征是：嵌入式工业主板4为嵌入式PC/104单板系列嵌入式主板，信息打印机7为高速热敏打印机、票据打印机8为针式打印机。

具有能够快速信息查询和票据打印功能的自助单据打印机，由提供的电源开关1、嵌入式工业主板4和其相连接的LCD显示屏5、键盘9、信息打印机7、票据打印机8、电子盘3机构组成，其特征是：嵌入式工业主板4数据端连接键盘9、电子盘3、无线调制解调器6、LCD显示屏5、信息打印机7、票据打印机8。

本实用新型技术的有益效果：

1、具有快速信息查询和票据打印功能的自助单据打印机具有以下功能：

①、自助查询业务用户信息查询、缴费情况查询、月帐单查询、详单查询、预存款、积分和余额查询、发票打印。这样，不但提高用户的知情度和满意度，而且减轻了人工查询的工作负担。用户使通过终端机进行随时查询，并且终端机的打印机均能按照收费单位的要求打印标准发票和详单票据。

②、可选配终端管理后台支撑系统：对所管辖范围内的所有AQM终端机进行系统维护管理，业务管理，设备管理，查询统计，权限管理。提供必要的终端维护界面，协助和监管运维人员的工作；业务管理：提供必要的管理员级查询管理功能，方便业务人员解决自助终端在业务处理中出现的问题，配合各项自助业务的管理制度，提供业务人员所需的业务管理功能；设备管理：主要是管理自助营业系统中所有的自助终端设备。包含终端的布点、地址、撤点以及终端情况的查询、统计；查询统计：对自助营业系统的各种业务或操作进行查询、统计，并可根据需要生成报表；权限管理：系统的角色权限管理由系统管理员进行管理。

2、具有快速信息查询和票据打印功能的自助单据打印机特点：高性能、低功耗的工业级主板完全能够达到24小时不间断地、安全、可靠地工作，有效提高终端机的整体性能。业务的即插即用功能，可在不需要修改系统的前提下，定制终端业务操作流程。支持多套业务流程并存，即在一套系统内可同时运行多种不同业务类型的终端。具有终端后台集中式管理功能，终端管理使用Web管理方式，设置多级权限管理、系统监控、业务报表管理，终端软件应具有自动升级功能。完善的打印设备，终端机配有两台高性能打印机，一台针式打印机用于打印标准发票，另一台高速热敏打印机用于打印用户查询信息。

四、附图说明

附图是整体结构原理框图。

上述图中标号说明：1-电源开关，2-排插座，3-电子盘，4-嵌入式工业主板，5-LCD显示屏，6-无线调制解调器，7-信息打印机，8-票据打印机，9-键盘。

五、具体实施方式