[发明专利]一种自动接听电话的软件

权利要求书

1.一种自动接听电话的软件，其特征在于从畅通信访渠道、提高信访办事效率出发；一方面二十四小时电话接访系统，让群众随时方便地反映意见；另一方面案件自动回复、案件自动查询系统，把信访工作者从电话机旁解放出来，更多的时间用在案件处理之上。

2.根据权利要求1所述的一种自动接听电话的软件，其特征在于此软件包括四大部分，第一部分是接收端，当有电话打入时，又无人接听时，此软件马上将信息进入另一个重要部分处理部，处理部将信息进行相应的处理；加以分析记录处理，将与下一部及整理部有关的信息输送过去，最后，由中心控制器把最后的信息以命令的形式传递给输出端，最后输出端在内存卡上留下相应并准确的相关记录，当此信息没有被及时阅读，该软件就会自动报警不停直到此信息被及时的阅读。

3.根据权利要求1所述的一种自动接听电话的软件，其特征在于点信息服务图标，进入信息服务模式，点右下角的信息属性图标，进入服务设置中的信息服务，将信息服务设置的开关设置到开，点启用频道图标进入频道设置，点频道添加图标设置频道为，根据各地区运营商的开通情况而定，确认后退出到信息服务设置界面，点语言频道进入语言设置，设置相应的语言正常情况设置为自动；确认后退出。