[发明专利]信息监控方法、装置及系统

说明书

技术领域

本发明涉及电数字数据处理技术领域，尤其涉及信息监控技术。

背景技术

目前，报社的新闻线索，主要通过新闻中心的“呼叫中心”来完成收集及派发采访的。其具体操作流程如下：

步骤1、报社记者部对外提供新闻线索的“呼叫中心”热线号码；

步骤2、读者拨打热线电话提供相关新闻线索，该线索包括：新闻事情的发生地点、时间、对象等相关信息；

步骤3、“呼叫中心”的工作人员记录有用的新闻线索信息；

步骤4、记者部主任筛选需要采访的新闻线索，并指派相关记者赶赴现场进行采访；

步骤5、“呼叫中心”的工作人员统计采纳的新闻线索，并给提供者相应的报酬。

在实现本发明的过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：基于以上所述的步骤，“呼叫中心”必须有24小时值班人员，这样会占用很大的人力资源。此外，读者通过电话提供新闻线索，而工作人员通过读者的描述记录线索内容，在此期间已经对信息进行了2次加工，接着，在将新闻线索派发之前，还需要记者部的主任对新闻线索进行筛选；最后，经记者部的主任将新闻线索转述给记者，就使得派发给记者的新闻线索准确性存在偏差。这样，在整个新闻线索的收集到新闻线索的采访，耽误较多的时间，使得整个新闻线索的收集到派发采访耗费大量的时间成本而且实时性差。并且，目前整个新闻线索的提供及采访没有完整的流程用于记录及监控。

发明内容

为了解决现有技术中，采集以及派发新闻线索占用人力资源大，耗时多，准确性差以及整个新闻线索的提供及采访没有完整的流程用于记录及监控的问题。本发明提供了一种信息监控方法、装置及系统。

在实现本发明技术方案的过程中，本发明提供了一种信息监控方法。该方法，包括：

获取新闻线索信息；

将所述的新闻线索信息进行分类；

存储所述分类新闻线索信息；

将所述的存储的分类新闻线索信息进行派发处理。

在实现本发明技术方案的过程中，本发明还提供了一种信息监控装置。该装置，包括：

信息获取单元，用于获取新闻线索信息；

信息分类单元，用于将所述的新闻线索信息进行分类；

信息存储单元，用于存储所述分类新闻线索信息；

信息处理单元，用于将所述的存储的分类新闻线索信息进行派发处理。

在实现本发明技术方案的过程中，本发明提供了一种信息监控系统。该系统，包括：信息获取装置、分发入库服务器、数据库服务器、客户端装置；

所述的信息获取装置，用于接收新闻线索信息以及将所述新闻线索信息进行格式转化；

所述的分发入库服务器，用于解析所述的新闻线索信息，并将所述解析的新闻线索信息进行分类；

所述的数据库服务器，用于存储所述分类新闻线索信息；所述分类新闻线索信息至少包括：分类新闻线索、转发所述的分类新闻线索的目的地信息；

所述的客户端装置，用于创建，修改，删除，转发所述存储的分类新闻线索信息的报题列表，还可以用于所述的修改后的分类新闻线索信息转发成功，回复所述新闻线索信息被采纳，以及提示用户存在新的新闻线索信息。

本发明提供的一种信息监控方法、装置及系统，通过将获取的新闻线索信息进行分类存储，然后根据所述的存储的分类新闻线索信息进行派发处理，实现了新闻线索从采集到派发的整个流程用于记录及监控，本发明通过采用上述信息监控方法、装置及系统使得用于记录及监控整个新闻线索从采集到派发的整个流程只需要一个管理员即可完成整个流程，从而节省了大量的人力资源；由于用于记录及监控的整个采集与派发过程完全由装置或系统自动完成，从而提高了两次转述的新闻线索准确性以及节省了人工操作的时间成本。与现有技术相比，本发明提高了记者新闻采访的时效性，并降低了人力成本，提高了新闻采访的准确性和工作效率。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种信息监控方法流程图；

图2为本发明实施例提供的一种信息监控方法的具体实现流程图；

图3为本发明实施例提供的一种信息监控装置结构示意图；

图4为本发明实施例提供的一种信息监控装置的信息获取单元结构示意图；

图5为本发明实施例提供的一种信息监控装置的信息分类单元结构示意图；

图6为本发明实施例提供的一种信息监控装置的信息处理单元结构示意图；

图7为本发明实施例提供的一种信息监控系统结构示意图。

具体实施方式