[发明专利]现金分发自动银行机的存物接收系统和方法

说明书

本申请是分案申请，其母案申请的申请号为200480006602.2， 申请日为2004年3月9日，发明名称为“现金分发自动银行机的 存物接收系统和方法”。

技术领域

本发明涉及自动银行机。具体而言，本发明的典型形式涉及一 种用于接收存入到现金分发自动银行机的物品，以及用于向银行机 用户提供例如空存物信封等可能在交易处理中有用的物品的系统 及其相关方法。

背景技术

自动银行机在现有技术中是公知的。自动银行机的普通类型是 自动取款机(ATM)。ATM被用于基于自助服务来执行银行交易。 ATM可以从用户的帐户上为其分发现金。有些ATM也可以接收存 物。其它ATM可以执行类似分发邮票、打印票据、生成凭单、兑 换支票、打印汇票以及执行其它形式的交易。为了披露的目的，本 发明中，任何能进行涉及价值转换的交易的机器都称为自动银行 机。

接收存物的自动银行机通常要求用户向机器输入存入物，在该 机器中处理和/或存储该物品以备以后由授权人员将其取出。有时， 存入物可以是里面装有存物内容物的信封或其它容器。该内容物可 包括有价值物品，例如现金、支票、汇票、礼券、优惠券、硬币或 其它类型的票据。当以这种方式存储这些存物时，有时要求用户通 过银行机上的输入装置输入与所存入的物品相关的指示价值。通 常，这是存入物内的现金、支票、或其它内容物的总值。自动银行 机可以存储与所指示的存储值有关的信息，和/或可打印关于所存物 品的价值信息，以及交易编号、帐号或者其它能将存物追溯到用户 和/或具体交易的信息。

为了验证所指示存储价值，银行机的操作者必须过后从机器内 的存储区域收回存物。操作者打开存入物并确定其内容物及实际存 储价值是否与指示的存储价值相符。在大多数情况下，实际存物值 与指示的存物值是相符的，从而将存物存入客户的帐户。在其它的 情况下，实际存物值与指出的存物值之间存在差异。在这种情形下， 可以向客户报告根据存物给予其的存款值，而不是提供给机器的指 示存物值。

有时，当从银行机取走存入物时，这些物品被损坏。这样的损 坏可包括，例如，撕破或者打开的信封。在有些情况下，存入物或 其残余可能不包含任何存物内容物。有些情况下，存物内容物可能 会散落在银行机中的存储区域中。在另一些情况下，所述内容物可 能根本找不到。

有时，擅动指示存物保存容器(tamper indicating deposit holding container)中存入物被从银行机中移出，并被运输至远地进行验证。 在另一些情形下，可以将存入的物品转移至位于自动银行机处的袋 子或其它容器中。这些物品可以被移至远地，以对所存入物的内容 物进行验证。

在一些情况下，在远地可能未发现损坏的或打开的存入物的内 容物。这可能会就客户是否故意向银行机中存储空的、损坏的信封 产生争议。或者，就负责从机器拿走存物的人是否可能错误地取走 了存入物产生疑问。最后，就负责验证存物值的人是否可能丢失或 者盗用了存入物的内容物产生疑问。在有些情况下，不能确定丢失 内容物的责任，ATM的操作者可能选择相信用户指示的存物值，即 使从未发现存物内容物。在有些情况下，用户可能通过故意试图存 储破损的存入物而行骗。

存入物的破损可以由很多因素造成。包含各种类型的存入物例 如容纳折叠票据或薄片或者硬币导致不规则形状的存入物。因为不 规则的外轮廓使得容纳这些存入物的信封可能容易被撕破。这些不 规则信封的撕破可进一步导致无法确定存物信封的内容物。

另一个关于存物的潜在的问题是银行机客户希望进行可没有 提供信封的存物。尽管可以提供信封，这样开放式的提供信封可能 会导致恶意破坏和/或拿走所有的信封。这样开放式的提供信封还可 能会导致在银行机四周乱丢未使用的信封，造成讨厌的场景。

因为不能在存物信封上标记合适的记号而出现另一个问题。当 使用不同类型的打印装置标记这些信封时，对于这样的打印装置， 总会遇到在存物信封上的打印信息不清楚的困难。

存物信封通常也难以分发。有时这是因为为了分发具有用于保 持信封口封处于安全状态的撕条式或揭开(fold-open)粘合剂的 信封。使用这样的剥离式的或其他的粘合剂可以避免用户被迫舔信 封或提供水以密封信封。使用这样的信封可能需要更卫生的条件。 但是，提出这样的粘接机理对向银行机的用户传送和分发空信封提 出了挑战。