[发明专利]一种实现通讯产品故障检测和定位的方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及通讯领域，尤其涉及一种实现通讯产品故障检测和定位的方法及系统。

背景技术

在大型通讯产品的在线运行中，通讯产品的实时故障检测和故障定位是人们普遍关注的问题。当通讯产品在线运行出现故障后，如何快速、准确检测并定位故障是首先要解决的问题。高效的故障检测和隔离技术是产品质量的有效保证。现有技术中对通讯产品进行故障检测和故障定位通常采用手动方式进行，其缺点如下：

采用手动方式对通讯产品进行故障检测和故障定位需要的硬件资源较多。对于在线运行的通讯产品来说，直接在工程现场进行手工故障检测和故障定位有可能会影响到通讯业务，潜藏着巨大风险，甚至导致故障没有排除，反而引发更严重的问题，这是令人难以接受的。但是如果不在工程现场，而是通过在实验室进行环境的模拟再现故障现场，则需要的资源较多，故障重现困难，耗时长。因为工程现场组网环境复杂，影响因素非常多，要重现故障比较困难，有时需要几十天才能重现故障，有时甚至用实验室的环境根本就重现不了故障。或者即时重现了故障，由于某些通讯产品的结构比较复杂，相互有关联的模块较多，同一种类型的故障可能会由多种原因造成，故障原因排除的工作量较大，耗时也比较长。

综上所述，采用人工方法对通讯产品进行故障检测和故障定位不仅耗资大而且耗时长，严重影响通讯产品的快速更新，甚至导致客户满意度下降。因此，如何用很少的资源对通讯产品进行快速的故障检测和故障定位已成为一个现实的问题。

发明内容

本发明提供一种实现通讯产品故障检测和定位的方法及系统，用以解决现有技术中采用手动方式对通讯产品进行故障检测和故障定位时效率低下的问题。

本发明所述技术方案如下：

一种实现通讯产品故障检测和定位的方法，包括步骤：

A、在被测通讯产品的功能单元框图中确定监控点可被设置的位置，并建立相关性矩阵，该矩阵对存在相关性的监控点与被测通讯产品的功能单元之间的相交点予以标识；

B、从所述相关性矩阵中删除相同的行和列，得到简化的相关性矩阵，从中确定出故障检测用监控点和故障定位用监控点，通过在简化的相关性矩阵中去除未选用的监控点对应的列描绘出故障字典矩阵；

C、在被测通讯产品中设置故障检测用监控点和故障定位用监控点，获取相应的监控信息，若监控信息显示有故障发生，则将该监控信息在所述故障字典矩阵中进行匹配，得出故障检测及定位结果。

进一步地，所述相关性矩阵中，行表示被测通讯产品的各功能单元的故障在监控点上的反应信息，列表示各监控点可监控到的功能单元。

进一步地，在所述相关性矩阵中，当功能单元发生故障时，能够检测到该故障的监控点与该功能单元的相交点的数值为1，否则为0。

进一步地，从所述简化的相关性矩阵中确定出故障检测用监控点的过程如下：

B1、计算所述简化的相关性矩阵中各监控点的故障权值，将各监控点对应列的1和0相加既为各监控点的故障权值；

B2、选择故障权值最大的监控点为故障检测用监控点，用该监控点对应的列将所述简化的相关性矩阵分为两个子矩阵，一个子矩阵是由该列中“0”元素所对应的行构成的子矩阵，另一个子矩阵是由该列中“1”元素所对应的行构成的子矩阵；

B3、若所述“0”元素所对应的行构成的子矩阵是不等于0，则计算该子矩阵的故障权值，返回步骤B2，直到选用的故障检测用监控点对应的列矩阵中不再有为“0”的元素为止。

进一步地，从所述简化的相关性矩阵中确定出故障定位用监控点的过程如下：

b1、从所述简化的相关性矩阵中去除仅利用故障检测用监控点即可定位故障的功能单元所在的行，计算剩余的相关性矩阵中各监控点的故障隔离权值，将各监控点对应列中“1”的个数和“0”的个数相乘既为各监控点的故障隔离权值；

b2、选择故障隔离权值最大的监控点为故障隔离用监控点，用该监控点对应的列将相关性矩阵分为两个子矩阵，一个子矩阵是由该列中“0”元素所对应的行构成的子矩阵，另一个子矩阵是由该列中“1”元素所对应的行构成的子矩阵；

b3、若所述“0”元素和“1”元素所对应的行构成的子矩阵不是单行，则计算这两个子矩阵的故障隔离权值，根据步骤b2循环操作，直到“0”元素和“1”元素所对应的行构成的子矩阵为单行为止。

进一步地，所述步骤C中还包括将获取到的监控信息保存到后台数据库或产品运行日志中的步骤，以及将故障检测及定位结果予以显示的步骤。

一种实现通讯产品故障检测和定位的系统，包括简化相关性矩阵确定模块，监控点确定模块、故障字典描绘模块、监控模块及故障处理模块，其中，