[发明专利]跨平台监控企业应用系统性能的方法

说明书

技术领域

本发明涉及计算机领域，是一种监控J2EE架构企业应用系统运行时性能的方法，是采用J2EE架构的B/S结构的实时监控方法。

背景技术

随着计算机技术、数据库技术、网络技术的广泛应用，企业对关键IT系统的依赖程度也越来越高；如何确保关键业务应用系统稳定、可靠的运行，提高业务系统的可用性，是企业IT系统运维面临的重大挑战。

企业自身也因为业务发展的需要，所构建的系统环境越来越复杂，服务器从PC服务器到UNIX小型机，服务器分布也从一个部门到多个部门；同时在这些异构系统构成的硬件平台之上是庞大的企业应用系统，从ERP系统、客户关系管理、财务、人力资源到办公自动化(OA)系统，无一不是支持企业业务增长的强劲动力和基础设施。

大多数企业对应用系统的性能监控，采取的是一种以人员技术导向型的方式，也就是由维护人员依靠自身的技术能力对系统进行监控，这是一种被动的“救火队式”的服务方式，在一线维护人员无法保障企业所需要的运维支撑能力的情况下，更多依靠外部力量去解决，所付出的成本比较高。企业应用系统的稳定程度一旦完全依赖系统维护人员的技术能力，那将会受到人员稳定性、积极性等多方面的影响，而且很难做到问题的提前预防，一旦出现问题将对企业带来比较大的影响。

另外一种情况，企业通过一些监控工具也实现了对应用系统基础设施的监控，但产品依赖程度比较高，只能监控单方面产品；又或者数据采集方式比较复杂，需要使用很多硬件资源，一旦企业环境发生变化，需要做比较大的调整，而且新增功能比较麻烦；有些情况又跟平台的结合比较紧密，做不到跨平台实现的方式。

发明内容

本发明就是为了实现对企业中多种平台的应用系统进行性能监控，通过对企业关键业务基础设施的监控、告警，改善企业在传统方式上处理系统问题的能力，从而达到提升企业IT运维支撑能力和工作效率的目的，使IT服务部门减少重复性低级维护操作，而将更多时间用于运维分析等更高层次的工作。

本发明的跨平台监控企业应用系统性能的方法是按以下方式实现的，将复杂的J2EE企业应用系统基础设施实现B/S结构的性能监控，依据企业运维管理需求定义关键性能指标，通过对关键性能指标的性能数据进行采集、处理，给企业组织或人员不同层面提供监控服务，具体监控服务包括：统计报告、查询数据库、告警，具体监控实施步骤如下：

1)按企业的运维管理需求定义成一套关键性能指标，并定义相应的告警阀值、刷新频率、以及告警级别作为整个实施监控数据采集、分析、处理的依据；

2)使用Java语言来实现采集器，对于数据库的性能数据采样，通过封装数据库所提供的性能数据通用SQL接口实现，对于应用中间件的采样，封装Java开发工具包所提供的JMX接口实现，通过读取部署在JVM中的MBeans的属性来获取性能数据，所需采集的性能数据和采样频率依照关键性能指标的定义进行；

3)通过运用Java、Servlet、JMX等技术，在数据处理层内部构建处理、规则和告警三套引擎；三套引擎的作用是把采样之后的数据进行预处理、过滤、汇总、合并操作，并最终形成实时监控数据或者告警数据；

4)页面的实现主要采用包括JavaScript、CSS、SVG、Ajax页面处理技术，对于统计报告以及查询数据库的一部分功能通过EXCEL报表技术来实现，或依托电信网络第三方的产品实现手机短信和EMAIL告警功能。

2、根据权利要求1所述的跨平台监控企业应用系统性能的方法，其特征在于提炼企业内部的关键IT运维管理需求形成一套关键性能指标，通过对关键性能指标所需性能数据的采集、数据处理、告警分析提供给企业组织或人员对应用系统实时监控、统计报告、查询数据库、告警的服务。

本发明的有益效果是：

1、采用B/S结构，区别于传统监控工具的C/S结构单机版，在企业中任何能够通过浏览器访问的地方都能对应用系统进行监控。

2、通过性能监控的SERVER模式，实现7*24小时不间断监控，保证系统在任何时候出现问题都能及时通知到相关组织及人员。

3、安装部署简单，首先对硬件要求不高，系统的资源使用也不高，在任何已经安装应用中间件的服务器都可以安装。

4、移值方便，任何时候都可以依照企业的需要，从当前环境迁移到其他环境，而且不受平台影响。

5、功能扩充方便，当企业中对运维管理有新的需求，可以对实现方法进行及时的扩充，因为该实现方法具有广泛的第三方支持基础。

6、支持多种数据库，如：DB2、Oracle等。