[发明专利]一种基于组件机制的平台设备和方法

说明书

所属技术领域：

本发明涉及一种搭建平台系统的方法，尤其涉及一种基于组件机制的平台设备和方法，属于计算机领域。其中，平台系统可以是用于在线帮助中作为连接求助方和帮助方，可完成调度接入等作用，组件是指接在平台系统上的外围设备，可扩充平台的功能。

技术背景：

随着计算机网络技术的不断发展，越来越多的人们开始使用互联网，并且将互联网应用与更多的方面。

本专利发明了一种基于组件机制的平台设备和方法，包括提供调度接入等作用的平台系统，以及各种连接在平台上，用来完善平台功能的外围设备。本发明可以用在多种场合之中，比如说可以用在在线帮助系统的用作连接求助方和帮助方的装置，用于完成调度接入的功能。基于组件机制的平台系统，与普通的平台相比可以根据用户需要添加相应的组件，并且组件外接在平台系统上，若部分组件出现问题或者需要升级，仅需要更改这些组件，而不需要更改平台系统，不会影响到平台系统的其它功能。

综观上述诸般问题，本公司开发人员潜心研究并根据实际需求，设计出一种基于组件机制的平台设备和方法。

发明内容：

本发明的目的在于提供一种基于组件机制的平台设备和方法。可以在平台上添加各种外围设备，以扩充平台功能。

为了实现上述发明目的，本发明的技术方案以如下方式实现：

一种基于组件机制的平台设备，其中，平台系统可以是用于在线帮助中作为连接求助方和帮助方，可完成调度接入等作用，组件是指接在平台系统上的外围设备，可扩充平台的功能，其特征在于，所述装置至少包含：

状态控制装置，用于管理所述平台系统的状态；

外围设备管理装置，与状态控制装置向连接，用于管理外围装置的登记和注销，完成所述状态控制装置与所述外围装置间的消息通信；

外围装置，是指与所述平台系统的所述外围设备管理装置连接的其他装置。

一种基于组件机制的平台方法，其中，平台系统可以是用于在线帮助中作为连接求助方和帮助方，可完成调度接入等作用，组件是指接在平台系统上的外围设备，可扩充平台的功能，其特征在于，所述方法至少包含：

步骤1：外围装置的调用；

步骤2：外围装置的停止。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：

本发明可以用在多种场合之中，比如说可以用在在线帮助系统的用作连接求助方和帮助方的装置，用于完成调度接入的功能。基于组件机制的平台系统，与普通的平台相比可以根据用户需要添加相应的组件，并且组件外接在平台系统上，若部分组件出现问题或者需要升级，仅需要更改这些组件，而不需要更改平台系统，不会影响到平台系统的其它功能，使平台能够更好的工作。

附图说明

图1为平台系统结构图。

图2为外围设备管理装置结构图。

图3为外围装置结构图。

图4为引擎装置提供的标准化接口图

图5为外围装置的调用流程图

图6为停止外围装置的流程图

具体实施方式

如图1所示，本发明一个基本实施例的结构至少包括状态控制装置1，外围设备管理装置2以及外围设备3。

状态控制装置1，用于管理所述平台系统的状态。

外围设备管理装置2，与状态控制装置1向连接，用于管理外围装置3的登记和注销，完成所述状态控制装置1与所述外围装置3间的消息通信。

外围装置3，是指与所述平台系统的所述外围设备管理装置2连接的其他装置。

如图2所示，外围设备管理装置2包括：消息管理装置201以及引擎装置202。

消息管理装置201，与引擎装置202以及状态控制装置1相连接，用于状态控制装置1与外围装置3之间的信息转发。

引擎装置202，用于为外围装置3提供接口调用。

如图3所示，外围装置3可以包括：即时通讯装置，计时计费装置，调度装置，服务连接装置，服务群组管理装置，呼叫中心装置，平台分级管理装置，平台分域管理装置，安全管理装置，监管装置，数据管理装置。

如图4所示，引擎装置202提供的标准化接口有：

外围装置注册接口，用于注册外围装置自身的属性信息。外围装置3属性信息包括：外围装置3完成的业务功能类型，外围装置3与外围设备管理装置2连接类型等。

外围装置注销接口，用于关闭外围装置3。

主控接口，用于启动外围装置3的服务流程。

指令输入接口，用于将指令信息转发给外围装置3。

指令输出接口，用于将外围装置3的指令信息发送至外围设备管理装置2。