[发明专利]移动通信工程割接告警过滤方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种移动通信工程割接告警过滤方法。 

背景技术

随着网络规模扩张迅速，在集中监控平台不间断出现的告警中，有许多是由于工程割接期间电路调测、基站控制器(BSC)软硬件升级、基站优化调整等工程原因引起的告警，这类告警占总告警量的30％以上，属无效告警，却频繁出现在监控人员的视野中，严重分散了监控人员的精力。有告警就要处理，当网管中心监控人员根据告警处理原则确认某告警需要由分公司现场人员处理时，就会发故障处理工单到分公司。由于网管中心对设备现场情况了解有限，将上述无效告警工单发往分公司的情况时有发生，白白增加了网管中心和分公司现场维护人员的工作量。 

现有话务网管告警管理功能为底层数据采集层、中层数据分析层以及上层数据呈现层三层结构。 

数据采集层主要将不同厂家、不同设备告警数据采集到告警系统采集服务器端，同时写入共享内存中供中层分析程序使用。 

数据分析层主要分析不同厂家、不同设备告警数据，把告警数据入数据库，以及告警数据后续处理程序完成对告警数据信息的丰富、告警级别的定义、告警过滤和告警数据同步等。 

数据呈现层主要把经过数据分析层处理过的告警数据消息呈现给维护人员。 

目前话务网管告警系统中的告警过滤功能只是针对设备告警本身定义了一套过滤规则(其中包括按照告警级别、告警关键字等过滤方式)，但是对工程割接期间产生的告警不能进行过滤。 

发明内容

本发明所要解决的技术问题是提供一种移动通信工程割接告警过滤方法。 

本发明解决其技术问题所采用的技术方案： 

本发明是在现有话务网管告警系统的基础上改时而成的，其主要改进点是在话务网管现有的告警和资源配置管理功能基础上，通过对 设备网元在话务网管中的资源状态属性进行重新梳理和分类，提出了一套针对不同专业、不同厂家设备通用的工程割接告警过滤方法。 

本发明的具体技术方案如下： 

本发明包括有下述四个步骤： 

步骤I、采集工程割接告警信息： 

由存放在话务网管告警采集服务器中的告警采集程序，以Socket消息流的方式实时从交换机上获取原始的工程割接告警信息，并将该告警信息存入话务网管告警数据库中； 

步骤II、按照规范的格式对上述所采集的工程割接告警信息进行分析处理； 

由存放在话务网管告警采集服务器中的分析程序对所采集到的工程割接告警信息按照规范的XML语音格式封装成完整的告警信息存入话务网管告警数据库中； 

步骤III、对步骤II中所述规范后的告警信息按下述三种工程割接进行告警过滤： 

一.中继和信令端口告警过滤： 

这种工程割接告警过滤由存放在话务网管告警采集服务器中的告警分析程序完成； 

具体方法是当话务网管告警监视平台收到一条中继电路或信令链路端口告警时，首先到网管资源管理系统中的中继端口资源配置表或信令端口资源配置表中查询该端口的“占用状态”；当该端口的“占用状态”为“空闲”状态时，把该端口上产生的告警过滤掉； 

二.基站控制器工程调测告警过滤： 

基站控制器工程调测告警过滤由存放在话务网管告警采集服务器中的告警分析程序完成； 

(1)对于新增未入网的基站控制器： 

当话务网管告警监视平台收到一条基站控制器告警时，首先到网管资源管理系统中的“新增未入网的基站控制器状态配置信息表中”查询配置信息，并提取该基站的“确认状态”，当“确认状态” 为“删除未确认”或者“删除已确认”时，把该基站控制器告警过滤掉； 

(2)对于现网在服的基站控制器： 

当话务网管告警监视平台收到一条基站控制器告警时，首先到网管资源管理系统中的“现网在服基站控制器网元工程状态配置信息表”查询配置信息，当该“工程状态”为“测试状态”时，把该基站控制器告警过滤掉； 

三.工程割接造成的小区退服告警过滤： 

由存放在话务网管告警采集服务器中的告警分析程序完成； 

当话务网管告警监视平台收到一条小区退服告警时，首先到网管资源管理系统中的“小区现网状态配置信息表”中查询该小区的配置信息，提取该小区的“工程状态”，当该“工程状态”为“测试状态”时，把该小区退服告警过滤掉。 

步骤IV、自动派单： 

由存放在话务网管PC机中的自动派单程序完成。 

本发明对设备网元在话务网管中的资源状态属性分类表见附表1-5。各附表的名称如下：