[发明专利]用手机短信息来管理巨量人群排队入闸入场的方法和系统

说明书

【技术领域】

本发明涉及管理巨量人群排队的技术，特别是涉及一种用手机短信息来管理巨量人群排队入闸入场的方法和系统。

【背景技术】

目前，大部分长途的公共交通工具如火车、飞机、船、长途汽车等，一般都要预先购买客票，然后在指定时间到指定地点乘坐该客票指定班次的交通工具，由于这些交通工具的班次相当繁忙，尤其是火车和飞机，经常会因为种种原因而出现班次误点，而客人又不知道误点情况，在该班次原定时间前到达火车站、机场等排队等候，令在火车站、机场聚集了大量排队等候的乘客，有时这些排队等候的乘客甚至要等候数小时甚至十数小时才能乘坐误了点的班次，这些大量等候的乘客会对而一些没有误点的班次的乘客造成阻塞，甚至引起混乱，是一个有待解决的问题。例如在2008年1月底发生在我国南部地区的冰雪灾害，令湖南与广东之间的铁路运输中断了几天，引致数十万赶着在春节前回乡的民工滞留在广州火车站，由于缺乏有效的排队管理，而买了车票的民工人数众多，大家都想早日回乡过春节，每当有火车重开的消息时，各人都争先恐后挤在火车站入口，有人因过份挤拥连行李也被挤掉，有人被人踩伤，有人失散了孩子，场面非常混乱，据人民网报导，于2008年2月1日在广州火车站入口更发生人命事故，一名女民工被挤倒在地上，被争先恐后的人群践踏身受重伤，送院抢救后不治死亡。

此外，一些大型体育比赛、文娱表演等节目，观众的数目可以达到数千甚至上万人，在比赛或节目开始前观众进场时，由于观众人数众多，观众为了早一点进场，很多时会发生争先恐后情况，甚至发生混乱，严重的甚至引发人踩人事故。将于2008年8月在北京奥运会期间，几乎每天都会有不同的比赛项目，而且观众人数众多，如果缺乏有效的排队管理，就有可能会出现混乱。如何改善人数众多观众进场的秩序，避免出现混乱，是一个有待解决的问题。

【发明内容】

本发明的目的，在于提供一种用手机短信息来管理巨量人群排队入闸入场的方法和系统，用于对买了客票的客人入场秩序进行管理。

在本说明书中，为了方便说明，将各类火车票、飞机票、船票、汽车票等等交通运输工具的票，和各类体育比赛、文艺节目、文娱表演等等的门票，和各类场地如公园、游乐场、博物馆、展览会等等的入场券，一律简称为“客票”，在本说明书中，即使只写“客票”，也包括了上述的各种交通运输工具的票、各种门票及各种入场券。此外，在本说明书中，客人在各种交通运输工具排队入闸乘坐火车、乘坐飞机、乘坐船、乘坐长途汽车等，和客人排队入场观看各类体育比赛、文艺节目、文娱表演等，及客人排队入场参观各类场地如公园、游乐场、博物馆、展览会等，为了方便说明，一律以“入场”描述代替“入闸”，即使写了“入场”，也包含了“入闸”的意思。

本发明的目的是这样实现的，采用这样一种管理巨量人群排队入闸入场的方法，用于对买了客票的客人入场秩序进行管理，其特征在于，所述的方法包括由买了客票的客人使用手机(2)发短信息到票务中心(1)进行排队登记，由票务中心(1)分配一个排队号码及入场时间和入场地点给该客票，然后票务中心(1)通过短信息将该排队号码及入场时间和入场地点等资料传送给该手机(2)通知该客人，和/或当到达该排队号码所对应的入场时间之前，票务中心(1)发短信息给该手机(2)再次通知该客人有关该客票的的排队号码及入场时间和入场地点等资料，和/或当该排队号码对应的客票的入场时间或入场地点等出现变更时，票务中心(1)发短信息给该手机(2)通知该客人有关该变更的状况。

以及，采用这样一种管理巨量人群排队入闸入场的系统，其特征在于，所述的系统包括有票务中心(1)、各客人的手机(2)、各客人的一卡通(3)；其中，票务中心(1)负责包括处理客人票务、排队管理等工作，以及通过移动电话网络(5)以短信息与各客人的手机(2)交换信息；和/或客人在入场地点的入闸机(4)入场时，票务中心(1)通过入闸机(4)上的读卡器读取入闸客人的一卡通(3)卡号，然后票务中心(1)从客人进行排队登记的记录中，找出对应该卡号的排队号码和客票资料，核对无误后票务中心(1)打开入闸机(4)让该客人入场。

这样就实现了本发明的目的。

本发明的优点是进行了排队登记的客人可以及时通过手机(2)接收到由票务中心(1)发出的最新消息，当出现班次误点或入场时间或入场地点出现变更时，票务中心(1)可及时通知客人有关情况，客人就可以因应情况自行调整行程，可减少客人在入场地点等候入场的时间。

【附图说明】