[发明专利]旅游资源信息管理与服务系统(TRP)

说明书

技术领域

信息管理领域；计算机管理领域；计算机软件领域；旅游资源管理和服务领域；

背景技术

信息管理技术；旅游资源管理技术；计算机软件和计算机硬件技术；网络技术；市场分析技 术；

发明内容

旅游资源管理系统，集成了旅游管理软件和数据服务器以及客户端，使旅游资源得到合理的 配置。这是一种综合的旅游管理和数据服务的网络系统。

具体实施方式

TRP系统依托当前高速发达的互联网络，整合网络有效可用资源，利用先进的技术为客户提 供可靠的有保障的服务和资讯。

TRP系统各部分组件作用，附图为旅游资源计划系统图：

1.TRP服务器端：有高速的处理器和海量的磁盘阵列组成的服务器组成硬件部分，在服务 器上运行当前效率最高，安全性能最好的oracle数据库，为客户提供数据支持，服务 器的数据更新有多种途径实现：

1)通过网络自动采集有效数据并进行分类整理；

2)客户定期发布更新。服务器端数据的安全性主要由高性能的防火墙和数据过滤软件来实 现；

3)根据我们的市场调研给与客户建议，并及时更新旅游情报；

4)与国家旅游部门，以及广告媒体行业做好协同，做好旅游信息的收集和挑选；

2.TRP客户端(面对旅游服务提供商)：该客户端主要面向使用本系统的管理人员、旅行社 网管人员、酒店网管人员等。它所包含的主要功能有：

1)旅游线路管理：旅行公司可进行旅游信息发布和删除，可以在线提供咨询，和客户形成 互动。提供旅游者实时的旅游景点咨询，并给予合理的规划，定制出合适的，性价比高 的旅游线路。保持客户端和服务器的同步更新。

2)景点管理：客户可进行景点信息的发布，更新添加景点相关的介绍，添加景点近期旅游 的优惠以及景点近期会举办的活动，吸引游客向景点出发，并且可以把游客对于景点建 议发布，帮助旅游景点的建设，帮助我国旅游产业的发展。我国幅员辽阔，历史文化悠 久，旅游资源丰富，所以对于景点的搜集是比较工作量大的。

3)导游管理：中国有60％的导游是兼职导游，他们的能力优越，知识丰富，他们是我们国 家介绍自己的，对外开放的排头兵，他们可以把他们的信息发布，在旅行社，游客，之 间进行协调。对于旅行社，当他们导游资源缺失时，可以选择优秀的兼职导游，形成互 利，当游客希望自助游时，他们可以自主地联系有他们中意的导游，但是这个中间的过 程需要中间机构协调。他们的信息将是公开的，旅行社和游客将会给予他们综合评分， 这对他们的服务要求是很高的，加强他们的职业素质。

4)交流管理：提供一种实时的交流平台，在客户与客户之间，客户与游客之间，游客与游 客之间，他们可以通过平台达成协议，达成共识，满足各自的需求。重要的是保证平台 的安全性和帖子的道德性。

5)自助管理：游客自己发布旅游信息，有共同爱好，共同趋向的人们可以聚合到一起旅游，

6)酒店机票管理：进行酒店机票的信息发布和预订管理。重要的是实时，迅速，优惠，安 全。

7)旅游商店：主要是提供旅游用品的网上购物，工艺品，食品，旅游必备用品，旅游活动 用品等，提供商家和消费者一个专一的平台，只是买卖旅游的相关物品，为了游客能够 更好的旅游，为了商家可以更好卖出的自己的旅游商品。

8)客户反馈信息管理：客户通过使用本系统，提出建议和提出关于应用的问题，我们根据 实际情况给予客户合理的解释，并给予解决方案，并按照客户定制情况定期给客户旅游 杂志。

3.TRP客户端(面对游客和导游)：该客户端主要面向使用本系统的有旅游相关需求的客户 和需要旅游信息的网站等，其主要功能有：

1)旅游线路查询：客户可在此查询各大旅行社发布的旅游线路，以及订阅自己的旅游的线 路，结算出自己旅游线路的消费情况，选出最性价比高的旅游线路。

2)景点查询：客户可以查看景点的最新介绍，景点最近的活动，可以上传和下载景点的旅 游照片。以及景点区的特产，景点的特色，可以使游客做到心中有数。

3)易寻导游：查找满足自己需要的导游，并通过中间机构确认。这是我们的特色，因为这 样可以使导游资源优化配置，如果有相关的旅游证或者有足够的资格进行导游活动可以 申请。