[实用新型]一种维护排队次序的自动提醒装置

说明书

技术领域

本实用新型属于电子技术领域，涉及一种提示装置，特别是一种用于银行、邮局、售票处等服务性窗口前的维护排队次序的自动提醒装置。

背景技术

银行、医院、售票处等需要在服务窗口前排队逐一登记、服务的场所，要求顾客维持一个良好的秩序，为此银行服务窗口前率先推出了“一米线”制度，要求顾客在等待时排队在一米线之外，一来，维持一个良好的秩序有助于提高工作效率，二来，有助于防止抢劫、偷窃及偷窥顾客的帐号、卡号密码等犯罪现象的发生。

但是目前仍有少部分的人素质不是很高，还无法彻底做到自觉自律，遵守社会次序，如果在排队的时候有人不遵守次序，则会造成现场不同程度的混乱，使用专人在现场维护次序又需要较高的管理费用。针对上述问题，人们设计出了一些用于服务性窗口前维护排队次序的装置，如中国专利提供“一种排队语音提示装置”，申请号为200520095923.6，它主要由控制器外壳、控制器显示屏、传感器主架以及传感器副架组成，将传感器主架和传感器副架分别放置在队伍的右侧和左侧，探侧队伍是否发生偏斜或是否有人插队，可发出语音提示，提醒人们注意维护队伍的秩序。

但是，从上述的专利可以看出，所提供的排队语音提示装置只能维护队形，并不能解决多人挤在服务窗口前，偷窃及偷窥顾客的帐号、卡号密码等犯罪现象发生的问题。并且，主、副两个传感器所能监控的距离无法根据实际的情况调整，往往会产生在人多时无法监测到队伍后排的插队、偏斜现象，或是在人少时对路过的人产生误提醒的情况。

发明内容

本实用新型的目的是针对上述问题，而提出了一种无需专人维护、维护队伍次序效果好且不会产生误提醒的维护排队次序的自动提醒装置。

本实用新型的目的可通过下列技术方案来实现：一种维护排队次序的自动提醒装置，设置在服务窗口前，其特征在于，它包括设置于服务窗口前的感应开关、可将红外线发射至警戒线处的红外线感应器，二者均与一个控制电路相接，感应开关通过控制电路控制红外线感应器工作，所述的控制电路还接有一个语音提醒器，红外线感应器通过控制电路控制语音提醒器发出语音提醒。

本维护排队次序的自动提醒装置在接通电源后，感应开关进入工作状态，此时红外线感应器与语音提醒器均处于断开状态，当顾客站在服务窗口前，触发感应开关产生信号，该信号通过控制电路的放大、处理后控制红外线感应器的接通，使红外线感应器进入工作状态，此时语音提醒器仍处于断开状态，当有人跨越警戒线时，红外线感应器产生信号，该信号通过控制电路的放大、处理后控制语音提醒器发出语音提醒。

在上述的维护排队次序的自动提醒装置中，所述的感应开关为红外线感应开关，它包括分别设置在服务窗口两边的红外线发射管D1和红外线接收管D2，红外线接收管D2用于接收红外线发射管D1发出的红外线信号。红外线接收管D2用于接收红外线发射管D1发出的红外线信号，当红外线接收管D2接收红外线信号变化后，所产生的信号输入到控制电路中。

在上述的维护排队次序的自动提醒装置中，所述的服务窗口前还设有一个踏板，所述的红外线发射管D1与红外线接收管D2分设置在踏板的两边。在服务窗口前设置踏板，引导顾客站到踏板上进行操作，使感应开关顺利产生信号。

在上述的维护排队次序的自动提醒装置中，所述的感应开关为压力开关，包括一个压力传感器和与所述的压力传感器接触的压板。压力传感器设置在压板的底部，当顾客站在压板上时，所产生的压力通过压板传输到压力传感器上，感应开关产生信号。

在上述的维护排队次序的自动提醒装置中，所述的红外线感应器设置在服务窗口前，包括分别设置在服务窗口两边的一个红外线发射管D3和一个红外线接收管D4，红外线发射管D3可将红外线发射至服务窗口前的警戒线处，红外线接收管D4用于接收红外线发射管D3所发出的红外线信号。

红外线感应器进入工作状态后，红外线发射管D3将红外线发射至服务窗口前的警戒线处，此时红外线接收管D4无法接收到红外线信号。当有人跨越警戒线处时，发射至警戒线处的红外线信号被人体反射后被红外线接收管D4接收。

在上述的维护排队次序的自动提醒装置中，所述的红外线感应器设置在警戒线处，包括两根立柱和一个红外线发射管D5和一个红外线接收管D6，所述的红外线发射管D5与红外线接收管D6分别设置在两根立柱的顶部，红外线接收管D6用于接收红外线发射管D5所发出的红外线信号。

红外线发射管D5所发出的红外线信号能够被红外线接收管D6所接收，红外线发射管D5与红外线接收管D6安装在立柱的顶部能使整个红外线感应器起到较好的感应效果。