[实用新型]酒店用智能服务系统

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种服务系统，尤其涉及一种酒店用智能服务系统。

背景技术

目前人们在酒店包间用餐时，往往要由服务员先进入包间将灯光、空调、排风扇等打开，然后记录客人所点饭菜酒水。这种服务方式存在以下问题：1、排风扇不能根据室内烟雾的浓度自动调整转速和开关状态；2、室内的灯光不能根据是否有人自动调整；3、点菜时不能看到菜品的实际样子，不能了解该菜品的特点，比较盲目，同时由服务员记录时容易出错，易造成客人的不满。

发明内容

本实用新型的目的就是为了解决目前酒店包间的服务系统不完善，不能为客人提供更为方便的服务的问题，提供一种具有智能化程度高，更为人性化，能为客人提供便捷舒适的就餐环境等优点的酒店用智能服务系统。

为实现上述目的，本实用新型采用如下技术方案：

一种酒店用智能服务系统，它包括设置在吧台的计算机，该计算机与打印机和无线接收机连接，在酒店的各个包间内设有智能控制装置，该装置由单片机控制器组成，它控制与无线接收机耦合的带有显示装置的点菜器，同时在包间内还设有人员感应器和烟雾感应器、语音迎宾器，它们也与单片机控制器连接，同时单片机控制器还分别控制包间内照明灯和排风扇，点菜器还设有语音识别器和空调遥控模块。

所述点菜器包括一个设置在包间墙壁上的液晶显示器，显示器的画面分为多个显示区，分别用于显示菜名、菜品图像、价格和广告，它还包括一个遥控器与显示器和设置在吧台的接收机耦合，语音识别器安装在遥控器内。

所述烟雾感应器设置在包间的顶部，单片机控制器接收其信号，并根据该信号控制排风扇的启动、关闭及转速。

所述人员感应器为微波或红外线感应器，它与单片机控制器连接，单片机控制器接收到其信号后，控制包间内灯光开启，同时控制语音迎宾器，发出设定的迎宾声音。

所述遥控器为手持式或固定式。

本实用新型通过计算机将各个包间的点菜系统连接起来，客人不用出门即可进行自助式点菜，点菜信息将自动在吧台显示并打印出详细的彩单与价格，该信息也同时送到厨房，以进行菜品的制作。同时在包间内设置了人员感应器，这样当客人进入包间时，可自动启动照明灯，当室内无人时，则自动关闭照明灯，从而最大程度的节省了电力的耗费，也减轻了服务员的劳动，而且此时语音迎宾器发出欢迎的语音，增强了宾至如归的气氛；烟雾感应器则根据室内烟雾的浓度向单片机控制器发出信号，由其控制排风扇的开启、关闭或转速，从而达到了智能化的排风状态，也最大程度的减少了能源的消耗。点菜器则由液晶显示器、遥控器以及安装在遥控器内的语音识别器组成，液晶显示器可同时显示多个画面如广告、菜品名称、图像、价格及该菜品的其他各项信息，使宾客对所点菜品有更感性的认识；遥控器上设有数字键，可通过按动菜品的编号来进行点菜；为方便人们的使用，在遥控器上还设有语音识别器，人们只需念出所点菜品的编号，即可实现点菜。

本实用新型的有益效果是：结构简单，服务更人性化，使用方便，同时还可节省能源，降低成本。

附图说明

图1为本实用新型的系统框图；

图2为本实用新型的点菜器框图；

图3为包间的结构示意图。

其中，1、计算机，2、打印机，3、无线接收机，4、智能控制装置，5、点菜器，6、人员感应器，7、烟雾感应器，8、语音迎宾器，9、照明灯，10、排风扇，11、语音识别器，12、液晶显示器，13、遥控器，14、单片机控制器，15、空调遥控模块。

具体实施方式

下面结合附图与实施例对本实用新型作进一步说明。

图1中，在吧台设有计算机1，它与打印机2和无线接收机3连接，其中打印机2用于打印菜单，无线接收机3用于接收点菜器5的信号。

在酒店的各个包间内分别设有智能控制装置4，该装置包括单片机控制器14，它控制与无线接收机3耦合的带有显示装置的点菜器5。点菜器5如图2所示，它包括一个设置在包间墙壁上的液晶显示器12，显示器12的画面分为多个显示区，分别用于显示菜名、菜品图像、价格和广告，它还包括一个遥控器13与显示器12和设置在吧台的接收机3耦合，语音识别器11和空调遥控模块15安装在遥控器13内。遥控器13可为手持式或固定式，当客人开始点菜时，可同时启动空调。

包间内还设有人员感应器6和烟雾感应器7、语音迎宾器8，它们也与单片机控制器14连接，同时单片机控制器14还分别控制包间内照明灯9和排风扇10。

烟雾感应器7设置在包间的顶部，单片机控制器14接收其信号，并根据该信号控制排风扇10的启动、关闭及转速。

人员感应器6为微波或红外线感应器，它与单片机控制器14连接，单片机控制器14接收到其信号后，控制包间内灯光开启，同时控制语音迎宾器8，发出设定的迎宾声音。