[发明专利]确定预约号码、控制预约回拨业务的方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及无线网络通信领域，尤其涉及一种控制预约回拨业务的技术。

背景技术

近年来出现了大量通过智能业务平台或者专用业务平台实现的呼叫拦截回叫业务。该呼叫拦截回叫业务是将本来由用户发起的主叫业务转化为用户的被叫业务。

例如移动用户呼叫目标用户，希望与之通话。那么，通过呼叫拦截回叫业务实现通话的具体过程如图1所示，其中包括两次呼叫过程。

在第一次呼叫过程中，移动用户101呼叫智能业务平台102，智能业务平台102响应该呼叫，移动用户101在收到智能业务平台102的响应后挂机，向智能业务平台102发出拆线信息。由于此呼叫未接通，因此不会产生话费。

在完成了第一次呼叫过程后，智能业务平台102在很短的时间内(一般不超过5秒)，对移动用户101发起呼叫。该次呼叫被称为第二次呼叫。

在第二次呼叫过程中，移动用户101响应并应答智能业务平台102的呼叫，智能业务平台102在收到移动用户101的应答后，向移动用户101发起放音收号的过程。具体为，智能业务平台102通过自动语音播放提示移动用户101输入要拨打的目标用户103的号码，即目标号码，并以#结束；移动用户101根据该提示音输入目标号码后以#号结束；从而智能业务平台102获得了移动用户101要拨打的目标用户103的号码。

在完成了两次呼叫过程后，智能业务平台102根据获得的目标用户103的号码呼叫目标用户103，目标用户103在响应并应答后，智能业务平台102将移动用户101与目标用户103的通话接通，从而实现了移动用户101与目标用户103的通话。

由于实现呼叫拦截回叫业务一般都是通过拨打预约号码实现的，所以也被称为预约回拨业务。

在此过程中，由于移动用户101与目标用户103均是被叫方，所以都不必向移动运营商结算费用，103可以为移动用户，也可以为固网用户。移动用户101只需向智能业务平台102结算费用，而该费用往往远低于向移动运营商结算的费用。

上述的智能业务平台102为提供预约回拨业务提供商实现的业务平台，预约回拨业务通过智能业务平台102鉴权触发。

预约回拨业务提供商也可以通过基于智能网或者CTI(ComputerTelephony Integration，计算机电话集成)系统的专用业务平台实现预约回拨业务。

上述的预约号码可以是该智能业务平台102上的固定电话号码，也可以是移动运营商提供的移动用户号码。如果是移动运营商提供的移动用户号码，则可以通过呼叫转接的方式转到智能业务平台102上的固定电话号码或者通过特制的终端接收移动用户101的预约信息。

通过这种将移动用户的主叫业务转化为移动用户的被叫业务的方式，提供该预约回拨业务的业务提供商利用网间结算的不对等性可以获得利益，从而竞争到移动用户。

在现有技术中还无法对预约回拨业务进行有效的控制。

发明内容

本发明实施例提供了确定预约回拨业务的预约号码方法，使得系统获得预约回拨业务的预约号码。

本发明实施例提供了确定预约回拨业务的预约号码装置，使得系统获得预约回拨业务的预约号码。

本发明实施例提供了控制预约回拨业务的方法，从而有效的控制了预约回拨业务。

本发明实施例提供了一种控制预约回拨业务的装置，从而有效的控制了预约回拨业务。

一种确定预约回拨业务预约号码的方法，包括如下步骤：

监测A接口的无线信令，并根据所述信令生成呼叫记录；

检测所述呼叫记录，确定该次呼叫中的被叫是向主叫发送过双音多频DTMF信令串的移动终端后，将主叫号码作为疑似预约号码进行记录；

将记录次数超过设定阈值的疑似预约号码确定为预约回拨业务的预约号码。

另一种确定预约回拨业务预约号码的方法，包括如下步骤：

监测网间链路的无线信令，并根据所述信令生成呼叫记录；

检测所述呼叫记录，确定该次呼叫的主叫为在前一次呼叫的被叫，该次呼叫的被叫为所述在前一次呼叫的主叫，所述在前一次呼叫的被叫无应答信息，且该次呼叫与所述在前一次呼叫之间的时间间隔小于设定值后，将该次呼叫的主叫号码或者在前一次呼叫的被叫号码作为疑似预约号码进行记录；

将记录次数超过设定阈值的疑似预约号码确定为预约回拨业务的预约号码。

一种确定预约回拨业务的预约号码的装置，包括：

第一信令采集模块，用于采集并监测A接口的无线信令；