[发明专利]一种基于IP多媒体核心网的大客户系统有效
申请号: | 200710193728.0 | 申请日: | 2007-11-23 |
公开(公告)号: | CN101170424A | 公开(公告)日: | 2008-04-30 |
发明(设计)人: | 罗宏海;张海波;汪海峰 | 申请(专利权)人: | 中兴通讯股份有限公司 |
主分类号: | H04L12/16 | 分类号: | H04L12/16;H04L29/06;H04Q7/22;H04M3/42 |
代理公司: | 北京安信方达知识产权代理有限公司 | 代理人: | 龙洪;霍育栋 |
地址: | 518057广东省深圳市南山*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 基于 ip 多媒体 核心 客户 系统 | ||
1.一种基于IP多媒体核心网的大客户系统,其特征在于,包括服务器和客户端,所述服务器用于实现应用和业务功能,所述客户端用于提供用户接口;所述服务器与客户端之间通过会话发起协议SIP、传输控制协议TCP或用户数据报协议UDP通讯。
2.如权利要求1所述的大客户系统,其特征在于,所述服务器包括数据库、数据库调用模块、服务器通讯处理模块、呼叫模块、服务器SIP处理模块、计费模块和配置管理模块,其中,
所述数据库用于存储大客户系统中的信息数据;
所述数据库调用模块,用于调用所述数据库内的数据,供服务器上其它模块查询信息并进行相关业务的处理;
所述服务器通讯处理模块,用于与所述客户端建立通讯连接,提供所述服务器与客户端之间的数据传输;
所述呼叫模块,用于向所述客户端发起呼叫,并对进行呼叫管理和座席管理;
所述服务器SIP处理模块,用于在呼叫模块与客户端之间建立通讯连接,同时用于呼叫模块和IP多媒体子系统之间的消息传递;
所述计费模块,用于对所述大客户系统的业务进行费用计算和管理;
所述配置管理模块,用于对所述大客户系统的模块进行配置和管理。
3.如权利要求2所述的大客户系统,其特征在于,所述客户端包括客户端SIP处理模块、客户端通讯处理模块、话务台座席和计费终端;其中,
所述客户端SIP处理模块,用于同服务器SIP处理模块建立成SIP通讯连接,提供所述服务器与客户端之间的SIP通讯;
所述客户端通讯处理模块,用于同服务器通讯处理模块建立通讯连接,提供所述服务器和客户端之间的数据传输;
所述计费终端,用于对所述客户端产生的费用进行计算和管理;
所述话务台座席,用于接收所述呼叫模块的呼叫,并接受所述呼叫模块的管理。
4.如权利要求3所述的大客户系统,其特征在于,所述呼叫模块与话务台座席之间以及服务器SIP处理模块与IP多媒体子系统之间采用扩充的SIP协议通讯;所述大客户系统其他模块之间采用UDP或TCP协议通讯。
5.如权利要求3所述的大客户系统,其特征在于,所述服务器还包括代理模块,用于提供所述服务器与其他公司系统之间的通讯接口;所述客户端还包括代理终端,用于提供所述客户端与其他公司系统之间的通讯接口。
6.如权利要求3所述的大客户系统,其特征在于,所述服务器还包括语音信箱,用于为所述客户端提供语音信箱服务;所述客户端包括语音信箱终端,用于同所述服务器的语音信箱通讯。
7.如权利要求3所述的大客户系统,其特征在于,所述服务器还包括预付费模块,用于对所述大客户系统的预付费业务进行管理;所述客户端还包括预付费终端,用于与所述预付费模块进行通讯,管理本客户端的预付费业务。
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