[发明专利]一种智能网业务通话时长的控制方法有效

专利信息
申请号: 200710176885.0 申请日: 2007-11-06
公开(公告)号: CN101159882A 公开(公告)日: 2008-04-09
发明(设计)人: 景伟东 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: H04Q3/00 分类号: H04Q3/00;H04M15/00;H04M17/00
代理公司: 北京汇泽知识产权代理有限公司 代理人: 张颖玲
地址: 518057广东省深圳市南山*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 智能 业务 通话 控制 方法
【说明书】:

技术领域

发明涉及通信时长控制技术,具体涉及一种智能网业务通话时长的控制方法。

背景技术

智能网是电信系统已经很成熟的增值业务实现方案,可以为用户提供灵活多变的业务属性,如语音呼叫、短消息、互动式语音应答(IVR)流程等。常见的IVR流程中,用户可以充值缴费、查询余额、管理亲情号码、挂失解挂等等。

图1为现有智能网业务通话时长控制方法的流程图,如图1所示,在目前的全球移动通信系统(GSM)网络中,智能业务在呼叫建立时,基于用户的帐户状态以及余额来决定接受或拒绝呼叫,在通话结束时计费,并修改用户余额以及用户状态。如果智能网用户鉴权通过、余额足够,则业务控制点(SCP)发送计费申请消息给业务交换点(SSP),由计费申请消息指定用户可通话时长。

在SCP上,设置有SCP每次发送计费申请消息的预定义最大时长,如果SCP计算出某一次计费申请消息的可通话时长不大于预定义最大时长,那么,SCP认为这是用户可通话的最后一段时长。SCP在计费申请消息中加入播放提示音的标志。SSP在通话时长结束前的一段时间开始,向用户播放提示音提示用户本次通话即将结束,如果用户不主动结束通话,则在最后一段通话时长用完后强制结束通话,SCP按照从通话开始到通话结束的时长对用户进行扣费。

但是,从上述通话流程可以看出,实际上最后加入提示音后的通话效果并没有保障,也就是说,在用户应享有的通话时长结束前一段时间开始加入提示音,会在用户应享有的通话时长内影响用户体验效果。

发明内容

有鉴于此,本发明的主要目的在于提供一种智能网业务通话时长的控制方法,能够保证用户在应享有的通话时间内不受提示音的影响,从而提高用户体验效果。

为达到上述目的,本发明的技术方案是这样实现的:

一种智能网业务通话时长的控制方法,该方法包括:

a、预付费用户发起呼叫时,业务控制点SCP对预付费用户进行鉴权,如果鉴权通过,执行步骤b;否则,流程结束;

b、SCP计算预付费用户剩余可通话时长,并判断剩余可通话时长是否为最后一段通话时长,如果是,SCP延长预付费用户剩余可通话时长后,向业务交换点SSP发送加入了播放提示音标志的计费申请消息;否则,SCP直接向SSP发送不加入播放提示音标志的计费申请消息;

c、SSP收到计费申请消息后,接续预付费用户通话,并判断本次通话时长是否用完,如果本次通话时长为最后一段通话时长且已用完,则强制结束通话,执行步骤d;如果本次通话时长不是最后一段通话时长且已用完,则不强制结束通话,SSP向SCP发送计费申请消息报告,并返回步骤b;如果通话过程中预付费用户主动结束通话,则执行步骤d;

d、通话结束,SSP向SCP发送计费申请消息报告,SCP对预付费用户扣费。

该方法进一步包括:在SCP上设置有每次发送计费申请消息的预定义最大时长;则步骤b所述判断本次通话时长是否为最后一段通话时长为:判断剩余可通话时长是否大于计费申请消息的预定义最大时长,如果不大于,则剩余通话时长为最后一段通话时长。

所述计费申请消息指示预付费用户本次可通话的时长。

步骤b所述加入了播放提示音标志的计费申请消息所指示的本次可通话时长为SCP修改后的剩余可通话时长;

所述不加入播放提示音标志的计费申请消息所指示的本次可通话时长为计费申请消息的预定义最大时长。

所述计费申请消息报告包含预付费用户当前总通话时长。

步骤a鉴权通过后进一步计算最大可通话时长;

相应的,步骤d所述SCP对预付费用户扣费为:判断用户实际通话时长是否不小于用户最大可通话时长,如果是,SCP按照最大可通话时长扣费;否则,按照用户实际通话时长扣费。

步骤c所述SSP接续用户通话之后进一步包括:SSP根据本次计费申请消息是否加入了播放提示音标志,判断本次通话时长是否为最后一段通话时长。

本发明智能网业务通话时长的控制方法,在用户应享有的最后一段通话时间的基础上又增加一段通话时间给用户,在增加的这段时间开始才加入提示音,使用户在应享有的通话时间内不受提示音影响,从而提高了用户体验效果。

附图说明

图1为现有智能网业务通话时长控制方法的流程图;

图2为本发明智能网业务通话时长控制方法的流程图。

具体实施方式

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