[发明专利]排号提示装置及排号提示的方法

说明书

技术领域

本发明涉及手机无线通讯新应用，尤其涉及一种排号提示装置及排号提示方法。

背景技术

目前有很多服务行业，例如银行，在顾客多时会让顾客等待，但已经取消了传统的排队等候的方式，而以取号机自动分配号码、轮到该顾客时叫号的方式取代。该方法的缺点就是，顾客必须在等候大厅等待叫号，不方便利用等待叫号的时间段离开等候大厅办理其他事务，如需离开，只能自己预估等候时间，这样离开后，常常会错过自己的号码，等回到等候大厅时又需要重新取号排队。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是提供一种排号提示装置及排号提示方法，解决目前相关方法中，顾客从取号到叫号这段时间内不方便离开，以使顾客在等候期间时间被浪费的问题。

为解决上述技术问题，本发明采取了如下的技术方案：

排号提示装置，包括用户接口模块和无线通信模块，所述用户接口模块包括输入单元、存储单元、打印单元，用户通过输入单元输入手机号码和设置提示情景信息，存储单元存储用户输入的手机号码和提示情景信息，打印单元打印用户输入的手机号码和提示情景信息；所述无线通信模块包括判断单元、控制单元、发送单元，判断单元判断用户设置的提示情景是否发生，若是则向控制单元发出通知，控制单元通过发送单元，向特定用户的手机发送短信提示。

使用排号提示装置进行排号提示的方法，包括如下步骤：

步骤一、在用户取号的时候，先选择所办理的业务类型，然后取号机会提示是否要输入用户的手机号码，若点击否，会直接打印出排队号码，若点击是，输入手机号码；

步骤二、用户设置提示情景信息；

步骤三、判断当前等号人数是否符合用户设定的提示情景信息，若符合，发送短信到所述用户的手机上。

本发明的积极进步效果在于：排号提示装置连接取号机和个人手机，在取号时，取号机会提示输入个人手机号码，当用户前有很多人排队时，可以先出去办别的事情，等差不多排到自己时，排号提示装置会发送一条短信提示用户，这样不仅可以节省用户时间，也避免了服务行业等候大厅拥堵的局面。用户可以自主设置提示的时机和次数，以控制离开时间，避免了错过叫号现象的发生。

附图说明

图1是本发明装置中用户接口模块结构示意图。

图2是本发明装置中无线通信模块结构示意图。

图3是本发明排号提示方法的流程图。

具体实施方式

本发明的排号提示装置，包括用户接口模块和无线通信模块。

如图1所示，用户接口模块包括输入单元、存储单元、打印单元，用户通过输入单元输入手机号码和设置提示情景信息，存储单元存储用户输入的手机号码和提示情景信息，打印单元打印用户输入的手机号码和提示情景信息；

如图2所示，所述无线通信模块包括判断单元、控制单元、发送单元，判断单元判断用户设置的提示情景是否发生，若是则向控制单元发出通知，控制单元通过发送单元，向特定用户的手机发送短信提示。

如图3所示，使用权利要求排号提示装置进行排号提示的方法，包括如下步骤：

步骤一、在用户取号的时候，先选择所办理的业务类型，然后取号机会提示是否要输入用户的手机号码，若点击否，会直接打印出排队号码，若点击是，输入手机号码；

步骤二、用户设置提示情景信息；

步骤三、判断当前等号人数是否符合用户设定的提示情景信息，若符合，发送短信到所述用户的手机上。

上述情景信息包括选择提前多少号码发送短信通知以及通知的次数。比如选择提前5人通知，提示次数为2，当用户的前面还有5人的时候，会短信通知用户，10秒后会再次短信通知用户一次。