[发明专利]以职能常模为基础的人力资源管理系统及方法

说明书

技术领域

本发明有关于一种人力资源管理系统，尤指一种以企业的职能常模为基础，而于人力数据库中将人力分成求职者(即人才现货)与准求职者(即人才期货)者，以符合人力市场的不同需求；并可作为预备性的订制人才之用。

背景技术

目前既有的企业征才方式，是由网络刊登征才消息，而使得求职者能够获得此份信息，此时，征选人才的方式，不外乎求职者将履历表填妥后，寄至欲应征的企业中，此时，企业将对求职者进行初步的面试或是笔试等筛选的工作，其中，面试或是笔试针对求职者的专业知识进行测试，进一步提供企业对求职者的了解与认识，然而，上述的方式，对于求职者的性向测试或是人格特质的了解仍有不足的地方，且由于一个人的工作表现会受到环境状况、风俗民情与世代文化等影响，而无法单独由上述的方式判断获得，使得经过企业录取的求职者，在企业经过一段时间投入人力与金钱进行教育训练后，才发现选用人力不适任或是安排至不符合员工职能的职务，此时，将会增加企业的成本。

此外，也有企业是直接提供奖学金以鼓励在校表现优异的学生，并期望该生在毕业后能够进入至企业中贡献所学，然而上述的方式，由于学生的真正性向是不确定的，且企业也无法选择符合自己企业本身特质的储备人力，造成企业无法网罗到符合企业本身特质的人力。

另外，依照现有的征才方式，主要是针对企业现有职缺进行征才，然而，若企业已可预见未来即将出现某些特殊职缺时，则由于现有人力资源媒介方式仅针对可立即聘雇的人，如应届毕业生或是一般大众，而较少为未来可能需要的人力作规划，进而无法为未来需求预作人才培训。

发明内容

本发明有鉴于如下问题而提出：既有人力中介平台均以现有人力为媒合对象，并未针对企业未来的可能需求人力进行规划储备，并且企业即使与学校合作，透过提供奖学金等方式预约将来可用人力，仍无法确知预约人力的职能特质能否符合企业的实际需要。

因此，本发明主要目的为提供一以职能常模为基础的人力资源管理系统，依照企业各部门所需的职能特质，该职能是指一种知识、技能、行为与态度的组合，而能够帮助提升个人的工作成就，进而带动企业对经济的影响力与竞争力，经过一人力资源系统的统整与归纳后，再将各式人力进行比对分析与归类，而使各式人力分配至适当的职务，由此方式将可降低企业征选到不适任人选的机会，而将有用人力分配至适当的职务，进而提升企业的整体运作能力。另可为未来可能需求的人力进行规划。

为达上述目的所使用的主要技术手段是令一人力资源管理系统具有一测试题库、一职能常模分析模块、一职能常模分类模块、一职能常模比对模块与一人力数据库；其中，

该测试题库用以提供求职者或是准求职者(例如在校生)应试的题目；

该职能常模分析模块根据求职者或是准求职者的应试结果分析其职能特质；

该职能常模分类模块根据求职者或是准求职者的职能特质进行分类，以找出适合求职者或是准求职者的职务类型；

该职能常模比对模块内设有各式不同职务的职能特质，而根据求职者或是准求职者的职务类型与企业预建于人力数据库中的职务空缺进行配对；

该人力数据库储存有求职者与准求职者的人力数据，且将该职能常模分析模块、该职能常模分类模块与该职能常模比对模块的结果，将会输入至该人力数据库中储存；此外，该人力数据库中将储存有企业组织文化与企业员工测试的结果进行评价后，而获得该企业中各种职位的职能特质，作为分析与比对的依据。

本发明又一目的为提供一运用所述人力资源管理系统的人才期货管理方法，该方法包括下列步骤：

对准求职者进行职能常模分析、分类；

根据所述分类结果将准求职者定义为一具备特定职能特质的人才期货；

建立人才期货数据库；

接受委托者针对特定职务缺的搜寻请求；

根据委托者的搜寻请求与库存人才期货进行媒合配对；

在所述管理方法中，先针对目前尚未进入人力市场的准求职者分析其职能特质，并针对其职能特质分类建档，由此，当企业预期未来可能出现某些特定的职缺时，可进入系统进行配对媒合，针对职能特质的指定选择，得以预约到适任的人选；如此一来可达双赢目的，对于求职者而言，即使尚未进入人力市场，对于未来出路已有明确方向，得以全力朝特定方向预作准备，对于企业而言，不仅可预约未来可用人力，同时也可有效掌握未来人力的职能特质，达适才适任的目的。

本发明再一目的为提供一运用所述人力资源管理系统的人才订制管理方法，该方法包括下列步骤：