[发明专利]利用移动设备取回语音邮件消息的方法和设备

说明书

技术领域

本发明涉及用于从客户端/服务器网络取回语音邮件消息的方法，特别地，涉及用于利用移动设备取回语音邮件消息的方法。

背景技术

在当今的工作环境中，专业人员经常花费大量时间在办公桌之外或完全在办公室之外，这使得难于与同事、供应商和/或消费者保持正常的接触。大多数在办公室之外的专业人员拨入(dial in)语音邮件系统以取回语音邮件消息。拨入通常涉及给主要号码打电话然后导航通过一系列菜单。拨入过程是耗时的并且必须被经常执行以保证重要的语音邮件消息被及时取回。

对于包括统一消息传送功能的语音邮件系统，语音消息可以被手动地保存到用户的硬盘，被转换为他们的移动设备所支持的文件格式，然后被上传到移动设备。该过程需要常常会很昂贵的音频转换软件以及一定水平的技术知识。另外，因为上传消息所需的时间经常超过收听消息所需的时间，所以该过程效率很低。此外，虽然该过程允许用户将语音邮件消息上传到移动设备，但是因为用户必须处于办公室中以执行上传，所以其没有提供用于远程地取回语音邮件的解决方案。

因此希望提供一种用于及时远程取回语音邮件消息的改进解决方案。

发明内容

在一个方面中，提供了一种利用移动设备从客户端/服务器通信网络取回语音邮件消息的方法，该方法包括：将语音邮件取回请求从移动设备发送到客户端/服务器通信网络，在客户端/服务器通信网络处生成RSS(真正简单整合，Really Simple Syndication)种子(seed)，在客户端/服务器通信网络处生成与语音邮件消息相对应的音频文件，以及将RSS种子和音频文件下载到移动设备。。

附图说明

参照附图将更好地理解本发明，在附图中：

图1是根据本发明实施例的客户端/服务器网络与移动设备之间的交互的示意图；

图2是示出了一种利用移动设备从客户端/服务器网络取回语音邮件消息的方法的流程图；

图3是一般地示出了聚合器的操作的示意图；并且

图4是RSS种子的一个示例。

具体实施方式

参照图1，客户端/服务器语音通信网络12包括多个通过局域网(LAN)18与服务器16通信的IP电话14。亦称为专用分机交换(PBX)的服务器16管理网络12中的呼叫以及进出网络12的呼叫的切换。例如，呼叫通常利用诸如线路20这样的公共交换电话网(PSTN)线路来进入和退出网络12，然而，呼叫也可以利用语音IP(VoIP)来进入和退出网络12。

客户端/服务器网络12还包括语音邮件功能，该功能允许主叫者记录语音邮件消息，用于供IP电话用户未来回放。语音邮件消息被保存在邮箱存储数据库22中，该数据库被提供在服务器16上。邮箱存储数据库22由与各个相应IP电话14相关联的单独邮箱(未示出)组成。语音邮件消息被作为WAV(声音波形文件)数据存储在邮箱存储数据库22中。

移动设备34通过无线网络30与服务器16交换信息。为了可以访问无线网络30，移动设备34在位于由基站限定的覆盖区域中时与基站(未示出)通信。防火墙26被提供在无线网络30与服务器16之间，以为了安全目的而控制对服务器16的访问。无线链路32使得可以在移动设备34与无线网络30之间通信，并且链路24和28使得可以在服务器16与无线网络30之间通信。

将针对作为无线个人数字助理(PDA)的移动设备34来描述本发明的实施例，然而，本领域技术人员将明白移动设备34还可以是例如蜂窝式电话、膝上型计算机或者智能电话。

参照图2和图3，其一般地示出了一种利用移动设备34从邮箱存储数据库22取回语音邮件消息46的方法。该方法包括被称为“网播(podcasting)”的技术。一般而言，“网播”使用真正简单整合(RSS)，以允许用户订阅音频文件的种子，RSS是可扩展标记语言(XML)  的方言。RSS格式的描述被提供在http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss，其内容通过引用而结合于此。

为了启动语音邮件取回过程，被存储在移动设备34上的RSS聚合器44如框36处所指示将语音邮件取回请求发送到服务器16。与语音邮件消息46相对应的RSS种子48和音频文件50然后如框38处所指示被邮箱存储数据库22动态地生成。音频文件50是通过将WAV文件转换为诸如例如MP3文件这样的媒体文件而生成的。如框40处所指示，RSS种子48和音频文件50然后被同时下载到移动设备34。