[发明专利]一种网管告警处理方法及告警处理器

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及一种网管告警处理方法及告警处理器。

背景技术

通信网络由多个通信设备组成，当通信设备自身或者内部发生故障时，该通信设备会发出告警通知网络管理单元，以便为通信过程重新分配路由，避免使用发生故障的链路或通信设备，并对故障进行修复。目前使用的告警系统都是基于传输网管、话务网管、动力环境网管等独立网管的告警系统，各个网管独立的采集告警数据、呈现告警数据、并对告警数据进行相关性处理等，这样网络中的一个故障源可能会引起几个单独网管告警系统发生告警，由于发生告警的各个网管告警系统是相互独立的，所以各发生告警的独立网管告警系统都要对告警进行处理，这样不仅浪费资源，而且不利于通信行业运营商集中化监控综合网管告警。

发明内容

本发明提供一种网管告警处理方法，用以解决现有技术中存在的独立网管告警方法不利于通信行业运营商集中化监控综合网管告警的问题。

一种网管告警处理方法，包括以下步骤：

采集各网管告警数据，将采集到的告警数据存入综合网管告警数据库；

从综合网管告警数据库获取待处理告警数据，根据预设的综合网管资源相关性规则，从综合网管告警数据库中查找与该待处理告警数据资源相关的各告警数据；

根据预设的综合网管业务相关性规则分析该待处理告警数据、及与该待处理告警数据资源相关的告警数据，得到分析结果；

根据所述分析结果生成故障工单。

所述方法还包括步骤：对综合网管告警数据库中存储的告警数据进行查询和显示。

所述方法还包括步骤：还包括对所述生成的故障工单进行派发的步骤。

所述综合网管资源相关性规则为以各网管的基站名称关联的资源相关表。

所述综合网管业务相关性规则是基于各网管告警之间的因果关系，对各个网管业务相关性进行综合生成的。

所述综合网管业务相关性规则是对话务网管、传输网管、动力环境网管三个网管业务相关性进行综合生成的；

根据所述综合网管业务相关性规则，按照动力环境网络资源是否出现故障、话务网络资源是否出现故障、传输网络资源是否出现故障的顺序，来分析待处理告警数据、及与该待处理告警数据资源相关的告警数据。

一种网管告警处理器，包括以下模块：

存储模块，用于存储预设的综合网管资源相关性规则，和预设的综合网管业务相关性规则；

采集模块，用来采集各网管告警数据；

综合网管告警数据库，用来存储采集模块采集到的各网管告警数据；

待处理告警数据获取模块，用于在所述综合网管告警数据库中获取待处理的告警数据；

资源相关告警数据查找模块，用来根据所述存储模块中存储的综合网管资源相关性规则，从综合网管告警数据库中查找与获取的待处理告警数据资源相关的告警数据；

业务相关性分析模块，用来根据所述存储模块中存储的综合网管业务相关性规则，对获取的待处理告警数据、及查找到的与该待处理告警数据资源相关的告警数据进行业务相关性分析，得出分析结果；

工单生成模块，用于根据所述业务相关性分析模块得出的分析结果生成故障工单。

所述处理器，还包括告警查询模块，用来对综合网管告警数据库中存储的告警数据进行查询，并将查询到的告警数据进行显示。

所述处理器，还包括派发工单模块，用来派发所述工单生成模块生成的故障工单。

所述处理器的存储模块存储的所述综合网管资源相关性规则是以各网管的基站名称关联的资源相关表。

所述处理器的存储模块存储的所述综合网管业务相关性规则是基于各网管告警之间的因果关系，对各个网管业务相关性进行综合生成的。

所述处理器的存储模块存储的所述综合网管业务相关性规则是对话务网管、传输网管、动力环境网管三个网管业务相关性进行综合生成的；

所述业务相关性分析模块根据所述综合网管业务相关性规则，按照动力环境网络资源是否出现故障、话务网络资源是否出现故障、传输网络资源是否出现故障的顺序，来分析待处理告警数据、及与该待处理告警数据资源相关的告警数据。

本发明的有益效果如下：

实现了统一采集，统一呈现各个网管的告警数据，便于通信行业运营商集中化监控综合网管告警；充分挖掘网管之间告警的相关性，制定具有对故障处理有指导意义的相关性规则，实现综合网管告警处理，有利于故障的快速准确定位。

附图说明

图1为本发明实现综合网管告警处理方法的流程图；