[发明专利]一名通业务呼叫接续方法、服务器和通信系统有效
申请号: | 200710092154.8 | 申请日: | 2007-04-02 |
公开(公告)号: | CN101282380A | 公开(公告)日: | 2008-10-08 |
发明(设计)人: | 梁宇杰;马壮展;钟致民 | 申请(专利权)人: | 中国电信股份有限公司 |
主分类号: | H04M3/42 | 分类号: | H04M3/42;H04M1/26 |
代理公司: | 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 | 代理人: | 李镇江 |
地址: | 100032*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一名通 业务 呼叫 接续 方法 服务器 通信 系统 | ||
技术领域
本发明涉及电信网络增值业务技术领域,尤其涉及一名通业务呼叫接续方法、服务器和通信系统。
背景技术
一名通业务是指用被叫用户名字代替电话号码来发起呼叫的电话业务,在电信网络给用户分配一个专有的“用户名字”,代替电话号码来作为电话访问目标的标识,用户将这个名字跟已有的电话号码关联起来,这样,在进行电话呼叫时候,只需知道“名字”就可呼叫访问到相应的用户,便于记忆。
目前用户通常有多个电话,家里座机、办公室座机、手机等,希望在不同情况下用最方便的号码来接听,为满足这个需求,运营商推出了一号通业务,使用户可以根据使用习惯设置接听方式,在一名通业务中,能通过名字访问到用户最合适的电话,可以提高接通效率,提高用户对业务的满意度,提高业务吸引力。
发明内容
本发明的一个目的是设计一种一名通呼叫接续的方法,使主叫通过一个用户名字就能访问到该用户所有的多个电话,从而提高接通的效率和灵活性,为用户带来方便,增加运营商业务收入。
本发明提供了一种一名通业务呼叫接续方法,包括:在一名通业务服务器中,设置与用户名字对应的呼叫方式参数;当一名通业务服务器接收到带有被叫用户名字的呼叫请求后,根据被叫用户名字确定对应的电话呼叫方式参数,按照对应的电话呼叫方式参数进行相应呼叫接续。
在本发明的一方面,呼叫方式参数包括电话号码。
在本发明的一方面,呼叫方式参数还包括与所述电话号码相应的优先级参数、有效时段参数、有效状态参数中的一个或多个。
在本发明的一方面,以WEB、WAP、USSD、短信方式中的一种或多种方式设置与用户名字对应的呼叫方式参数。
在本发明的一方面,当以WEB或WAP方式设置与用户名字对应的呼叫方式参数时,一名通业务服务器向用户终端提供Web或Wap界面,让用户选择逐条维护用户名字或者批量导入用户名字,若用户选择逐条维护用户名字,显示让用户输入与用户名字对应的一个或多个电话号码、并可选地输入与所述电话号码相应的优先级参数、有效时段参数、有效状态参数的界面,响应于用户输入确认,一名通业务服务器将界面上的呼叫方式参数设置信息保存;若用户选择批量导入用户名字,一名通业务服务器将用户事先把用户名字和与用户名字对应的呼叫方式参数所保存在的文件直接导入,并清空一名通业务服务器原来保存的用户名字及其呼叫方式参数并用在文件中的用户名字及其呼叫方式参数替换,或保留一名通业务服务器原来保存的用户名字及其呼叫方式参数并增加文件中的用户名字及其呼叫方式参数。
在本发明的一方面,当以短信方式设置与用户名字对应的呼叫方式参数时,一名通业务服务器响应于用户发送短信到特定接入号码且该短信包含有维护用户名字及其呼叫方式参数的信息,将该信息中的用户名字及其呼叫方式参数维护在一名通业务服务器中。
在本发明的一方面,当以USSD方式设置与用户名字对应的呼叫方式参数时,一名通业务服务器响应于用户在用户终端上按下USSD号码,向用户提示输入用户名字及其呼叫方式参数,响应于用户输入用户名字及其呼叫方式参数并输入确认,将输入的用户名字及其呼叫方式参数维护在一名通业务服务器中。
在本发明的一方面,一名通业务服务器响应于用户终端通过短信、WEB、WAP和USSD方式中的一种或多种发来的用户状态,将该用户状态为该用户终端存储。
在本发明的一方面,所述用户状态包括但不限于办公、度假、休息、出差。
在本发明的一方面,一名通业务服务器接通一名通呼叫后,记录本次接通的被叫用户号码,并将所存储的与该被叫用户的用户名字下的该电话号码对应的优先级参数改为最高,在下次收到以该用户名字为被叫发起的呼叫请求时,首先呼叫该被叫用户号码。
在本发明的一方面,在所述一名通业务服务器接收带有被叫用户名字的呼叫请求的过程中,一名通业务服务器接收主叫用户通过语音直接拨打、WEB、WAP、短信、USSD中的一种或多种发来的被叫用户名字,并呼叫主叫用户。
在本发明的一方面,一名通业务服务器接收主叫用户通过WEB或WAP发来的被叫用户名字并呼叫主叫用户的过程包括:一名通业务服务器在自己的WEB或WAP网站上提供用于输入用户名字的页面,当主叫用户登录一名通业务服务器的WEB或WAP网站、在WEB或WAP页面上输入用户名字并确认提交后,一名通业务服务器结束WEB/WAP会话,并利用TPC能力呼叫主叫用户。
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